第A04版:法治综合

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2019年04月15日 星期一

 
 

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徐汇区推进“一网通办”

今年实现一批事项“零跑动次数”

□记者  季张颖

本报讯  近日,徐汇区召开“一网通办”工作推进会。记者从会上获悉,在今年的“一网通办”改革攻坚年,徐汇区将进一步压缩审批时限,进一步精简审批证明材料,实现申请人实际提交材料平均减少一半,10%以上的政务服务事项年内实现“零材料提交”,并实现一批事项“零跑动次数”。

2018年是“一网通办”改革启动年,徐汇区大力推进审批“两集中”、受理“零差别”改革,将原来83个部门专窗压缩为18个政府综窗,形成“前台零差别受理、中台一键呼叫专业支撑、后台透明工坊分类审批”工作流程,实现“跑一个窗、办所有事”,窗口收件准确率达90%以上,当场办结事项占所有办件量的75%,现场排队等候时间减少三分之一。并在全国首批探索了规模化的24小时自助政务服务,截至今年4月,全区已开发了24个标准化、智能化、一体化的自助服务工作台,提供全区29个部门共计654个政务事项的“全天候、不打烊”办理。

今年,徐汇区将进一步压缩审批时限,并进一步精简审批证明材料,实现申请人实际提交材料平均减少一半,10%以上的政务服务事项年内实现“零材料提交”。同时新增100项个人事项全市通办,不断提升网上办事深度,增加“全程网办”事项数量,实现一批事项“零跑动次数”。此外,推进100类高频证照的材料免交、互认共享,应用场景覆盖100%政务服务事项。

 

 

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