□法治报记者 翟梦丽 与繁华的外滩相隔不过几公里,在这可以远眺东方明珠的塔身。和都市高楼大厦相对应的,是坐落在闹市区的小桃园社区,这里多是低矮的老式里弄,熙熙攘攘的居民和穿梭而过的电动自行车勾勒出另一番人间市井。祁国喜正是这儿的社区民警。干了社区警务工作几十年的他,几年前在接手这一片区的时候,派出所领导说: “老祁,我就信任你!”面对这样一个庞大而情况复杂的居民区,老祁没有辜负所托,几十年岁月弹指一挥间,沉淀下来的,都是厚重的人生哲学、工作感悟,虽然辛苦但也游刃有余。 多途径解决飞线充电 小桃园社区是黄浦区老西门街道最大的一个社区,有2000多户居民。地方大,外来人口多,老年人口多,一个社区民警纵然有三头六臂也很难时刻关注到位,管理起来可谓是困难重重。 “居委干部,社区志愿者都是我工作的好帮手。”居委会书记和祁国喜平时联系紧密,社区有事大家总会聚在一起商量。 在小桃园社区,非机动车充电向来是个老大难问题。由于老式里弄房租较低,与商圈距离又近,很多外卖员选择租住在此。而本地人的代步工具也多为电动自行车。因此小区里电动自行车相当多。 为了防止火灾造成的灾害,祁国喜跨前一步,主动和街道、微型消防站联系,为居民争取来一项福利:300多个灭火器进驻社区。多层住宅每个楼栋配一个,老式里弄确保公共厨房都齐备。不仅配上了灭火器,祁国喜还承担后续的“客服工作”,包教包会。 今年5月1号, 《上海市非机动车安全管理条例》正式实施,明确禁止电动自行车在建筑物首层门厅、共用走道、楼梯间、楼道等共用部位,以及疏散通道、安全出口、消防车通道及其两侧影响通行的区域、人员密集场所的室内区域停放、充电。 在这一法规的宣传上,祁国喜费了大力气。首先是主动上门,和居委干部一起,每个门洞弄口都张贴宣传海报,遇上骑车居民就上前宣传,辖区菜市场的电子屏也滚动播放着法规信息。不仅如此,考虑到辖区内外卖员较多,祁国喜和居委会联合,为外卖小哥集中上了几堂安全课。 “一旦发生火灾,就是一个家庭的破碎!你们充电一定要到公司提供的集中充电点去充!” 一年多前,走进这里,窗户里常常伸出一根电线,飞线充电屡禁不止。现在,这种情况基本已消失,再也看不见私拉的电线曲折蜿蜒。 主动热心暖人心 窗口接待,指挥中心,祁国喜几乎将派出所的岗位都轮了个遍,从警30多年的他最爱的还是社区工作。 “比如前段时间,有人从老家回上海,带了两只鸡养在家里。邻居听到了声音,两户人家起了争执,我就赶紧过去,又帮忙叫来了城管,大家一起化解这起纠纷。”祁国喜的工作中,像这样的事情每天都在发生。 小区里出租户较多,不少人租房为了省中介费就由熟人介绍,且由于法律意识淡薄,双方也很少签合同。此前就有租约并未到期,房东提前想要回房子的事。租客不愿意提前搬,房东也不愿赔付违约金。祁国喜在社区走访时了解到这一情况,主动进行调解。 “有警察出面,双方谈起来也能放下心,不会再担心对方说话不算话。”最终双方各退一步,祁国喜还主动为租客找到了另一处条件相当的房子。 “社区很多事也不是民警出面就能解决的,但能帮的就尽量帮!”这就是祁国喜对自己的要求。
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