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　　□法治报记者  季张颖

两个原本就旧怨累累的老邻居，因为一桩装修扰民问题又起新纷争，最终在“新仇旧怨”的驱使下，爆发肢体冲突，因为就事后赔偿事宜难以达成一致，动手一方被处以治安行政拘留10天。近日，徐汇区司法局华泾镇司法所与徐汇区拘留所展开“拘调联动”，调解员两边做工作，通过“情感牌”促成了赔偿达成一致，也就此化解了邻里之间多年的纠葛。

【案情】

邻里矛盾引发“全武行”打人一方被拘10天

一个初春的早晨，外面淅沥沥的春雨下个不停，华泾镇调解室内的电话铃声也响个不停。调解员罗艳红拿起听筒，电话那头是徐汇区拘留所王警官，他要求调解员参与一起邻里纠纷的化解。罗艳红放下电话就出发去拘留所。

原来，去年年底，当事人陈阿姨家中装修房屋，由于噪音太大，引起邻居杨阿姨的反感，一来二去双方纠纷不断加剧。再加上两家人家原先就有一些积怨，陈阿姨就此认定杨阿姨是故意挑衅，于是不予理睬，依然按照进度装修。当杨阿姨再次上门告诫时，本就心生不满的陈阿姨瞬间情绪爆发，随手抄起地上的木板将杨阿姨右手打伤。后因赔偿事宜一直没能达成一致，调解中陈阿姨行为过激，被行政拘留10天。

在拘留所的联调工作室内，当事人陈阿姨的儿子小王面对调解员和拘留所的工作人员潸然泪下，了解后得知小王平日里工作忙，长期在外奔波，因此与母亲的感情疏远。这次母亲被拘留，让儿子小王十分内疚，自责没有照顾好母亲。在安抚了小王的情绪后，调解员就赔偿问题展开调解。

【调解】

调解员两头做工作打“情感牌”化解纠葛

调解中，小王向调解员抱怨，杨阿姨一开价就是1万元，没有依据，自己和母亲无法承受。并且在纷争中，母亲也受了伤，只是没有及时去验伤和司法鉴定，而且还被拘留了10天。既要拘留，又要赔钱，小王不停为母亲叫屈。

面对小王的情绪，调解员表示理解，在安抚了小王之后，调解员罗艳红告知小王民事赔偿和治安行政拘留并不冲突。小王这才真正意识到事情的严重性，表示会配合调解员一起化解此次纠纷，同时还提出与其母亲通话的要求。

调解员与拘留所沟通后表示同意，在听到母亲的声音后，小王的心也放下了，对于赔偿也表示了认可。罗艳红随即赶回司法所，与杨阿姨取得联系。

在电话中，调解员将陈阿姨的现状一一告知杨阿姨，对于陈阿姨一时冲动的代价表示惋惜。杨阿姨称对方恶语相向已多年，其间缘由多是一些莫名的起因。

杨阿姨表示，自己以前从不与她正面冲突。虽然事情已过几月，但手上的伤还没有恢复。当调解员提到陈阿姨已过退休年龄，还要受拘留之苦时，杨阿姨的口气有所松动，调解员趁热打铁，终于让杨阿姨接受了医药费赔偿。

约定的当天，调解员罗艳红早早地候在拘留所门口，此时当事人双方也依约赶来。按照原本的承诺签字并现场支付赔偿款。

杨阿姨看到多年邻居陈阿姨憔悴的表情和消瘦的脸庞时不禁动容，上前握住对方的双手，语重心长地说：“远亲不如近邻,以后有什么困难尽管来找我，儿子不在，邻居在。”短短一句话，让在场的

人们感动不已。

【点评】

调解适时介入有效节约司法资源

依据《中华人民共和国侵权责任法》第十六条第一款，侵害人身的财产损害赔偿范围：侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。

本案最终以调解的方式圆满解决：陈阿姨赔偿杨阿姨医疗费3000元整。轻伤害人身损害赔偿纠纷发生时，调解适时介入，定纷止争，减少当事人讼累，有效节约司法资源；又能春风化雨，使积怨已久的邻里关系得以恢复，维护了社区和谐和社会稳定。

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