谨防全屋定制消费陷阱

上海法治报 2021年02月03日

  现如今,家具定制因符合年轻人崇尚个性的特点备受欢迎。然而,定制家具受热捧的背后,消费者对此的投诉也越来越多。

本期封面案件原告的遭遇,不在少数。定制家具隐藏消费陷阱,消费者一定要擦亮眼睛。笔者在此提醒以下几点:

首先,货比三家。消费者在选购定制家具时切莫贪小便宜,对于价格低廉的定制家具购买的时候更要小心,毕竟“一分价钱一分货”。

其次,选择品牌。选择知名品牌能保证产品质量和售后服务,购买前期要深入了解厂家的实力,越有实力的厂家对于出售的产品相对更有保障。

第三,比较材质。板式家具基板以人造板为基材,人造板又分有木工板、中纤板、刨花板、实木颗粒板等。质量好的基板主要体现在机械强度、环保、防潮性能和变形稳定性。

第四,比较工艺。一看封边,二看板件包容是否合理。工艺差的家具,板件封边不均匀不圆滑,甚至近封边的板件饰面都会有被刮伤,手感波浪起伏有刮手的感觉。

总而言之,定制家具惹人爱,然而其中的消费猫腻与陷阱也着实让消费者头疼。同时,也需要行业人士与相关部门的监督与规范,共同推进定制家具行业发展。王睿卿

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