上海市市场监管局重拳打击网络违法违规行为

上海法治报 2022年01月18日

□见习记者  陈友敏

本报讯  根据上级部门的部署,上海市市场监管局牵头本市15个部门联合开展上海市2021网络市场监管专项行动(网剑行动),联合打击侵权假冒、虚假宣传、违法广告、违禁品销售等各类网络违法违规行为。记者获悉,2021年全市各部门共查处网络违法(犯罪)案件2600余件,处置违法违规互联网应用(网站、APP等)近250个,查处违法违规网络平台10个,清理了一批网上违法违规信息,有效规范了本市网络市场经营秩序。

在上海市市场监管局披露的典型案例中,普陀区市场监管局查处上海九翊餐饮管理有限公司违反消费者个人信息保护案引发关注。

记者了解到,普陀区市场监管局在日常检查中发现,上海九翊餐饮管理有限公司在其管理的“望蓉城”餐厅内提供扫码点餐服务,要求消费者必须授权手机号码才能完成扫码点餐,且未告知消费者收集手机号的目的。经核实,上海九翊餐饮管理有限公司收集手机号并非是完成扫码点餐功能的必要环节,且当事人也没有向消费者明示收集、使用手机号码的目的、方式和范围。另外,当事人将收集的5893条消费者个人信息,在其使用的餐饮管理软件相应模块中供查阅、下载和使用,未采取技术措施和其他必要措施,确保消费者个人信息安全。

最终,依据《消费者权益保护法》的相关规定,市场监管部门对上海九翊餐饮管理有限公司处警告,并处罚款5万元。

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