□记者 夏天 实习生 陈科扬
本报讯 记者昨天从嘉定区司法局获悉,在2022年上海市优化营商环境“十大优秀案例”中,嘉定区报送的《“快闪办”“自助办”“视讯办”“陪同办”——打造“小嘉帮办”服务品牌》案例位列第一。这一案例通过优化帮办模式,随时为前来办事的市民提供服务,最大限度地提高了办事效率,去年全年“小嘉帮办站”累计开展多元化主题服务11651次,实现了“线上教办提速度,线下帮办显温度”的工作目标。
为进一步深化行政审批制度改革,通过编制区级行政许可事项清单,不断提高审批效率,并在建设工程领域推出“云审批”服务。去年以来,通过“云审批”核发施工许可362个,远程开标495个,其中“云开标”31个。同时优化产业项目审批服务流程,成立项目联合工作专班,“线上+线下”全方位服务,对项目推进过程中遇到的问题,及时为企业提供业务咨询、技术指导、帮办、代办等服务。
为了全力优化助企法律服务,嘉定区还组建区级优化营商环境法律服务团,为企业提供咨询、调解等法律服务,指导化解合同履约、劳动用工等方面法律纠纷。嘉定区司法局积极推进公共法律服务“一坊一站”平台建设,截至4月底,全区已建成公共法律服务坊43家、公共法律服务站12家。至“十四五”末,嘉定区公共法律服务坊、站将分别达到66家和35家,通过进一步织密公共法律服务实体网络,提升企业和群众的法治获得感。
去年,嘉定区出台了相关工作意见,行政复议案件坚持审结前全流程“应调尽调”。大量的行政争议在复议环节得到了有效化解。
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