□  见习记者  王葳然

　　本报讯2023年8月至2023年12月，市消保委联手携程共同开展课题研究。通过访谈消费者与旅游企业、组织专家会和行业数据分析等多种方式，形成入境游市场发展的对策建议。

　　入境游对上海提升城市国际形象、扩大经济增量和加快建设国际消费中心城市等方面都有重大意义。课题组首先建议增加中转航班，提升上海口岸入境便利度。近年来，我国推出72/144小时过境免签政策，适用国家范围扩展至54国。为进一步吸引国际游客，鼓励国际航空公司把上海作为国际航线的重要中转站，引导国际航线中转地由现有的东京、首尔等城市迁移至上海。同时，建议上海口岸采用自助申报等电子设备，以提升入境便利度，积极争取政策支持，延长过境免签政策时间至240小时。

　　记者获悉，课题组还建议支付应更具便利性，提供上海入境消费一卡通服务。微信、支付宝等针对入境游客200元以上扫码支付，均需收取3%手续费，此外，移动支付还对入境游客消费限额有特殊规定。因此，建议上海推出“一卡通”服务，集货币兑换与交通购物支付等功能于一体。游客入境时，将外币兑换成人民币存入一卡通方便其在沪消费；离境时，卡内剩余人民币再兑换成外币进行退还。

　　此外，还鼓励从入境游客个性化、定制化、体验化需求出发，开辟城市工业、老建筑、海派文化等具有上海特色的主题旅游线路，为入境游客提供“吃住游购娱”一体化解决方案。根据行业数据，入境游业务的利润水平大致与国内游相当，但成本更高、管理服务难度更大，造成旅行社在拓展入境游业务方面缺乏积极性。建议政府研究出台针对入境游经营主体的奖补政策，提升市场主体的积极性。

　　同时，发挥海外华人报纸和社交媒体的影响力，借助具有全球产品投放能力和影响力的旅游平台企业，持续开展大规模、高规格的系列推广活动，为上海入境游组织优质客源。