□  记者  季张颖

　　本报讯  近期，徐汇区湖南街道张家弄片区房屋征收签约比率达到100%，千余户居民实现了盼望多年的“宜居梦”。记者昨天从徐汇区司法局获悉，徐汇区人民调解协会在徐汇区司法局的大力指导下，在湖南街道的统筹协调中，作为法治保障力量投身于矛盾化解的攻坚工程中，截至目前共接待法律咨询164起，接待人数500余人，累计化解纠纷、促成签约、达成家庭协议21起，交出民生幸福的优异答卷。

　　2024年7月，位于衡复历史文化风貌区核心区域的徐汇区湖南街道张家弄片区正式启动征收旧改工作。在法治保障过程中，徐汇区人民调解协会由会长史良燕牵头，集结以退休法官、全国模范人民调解员、街镇资深调解员为核心的14名调解人员，携手专业律师团队，全力打造一支“讲政治、精业务、懂社情”的城市更新专项调解服务工作队伍。

　　调解队伍开设咨询专窗，实行以人民调解为主，坐班法律咨询和其他法律服务配套的“组团式、一站式”法律服务，使旧改一线成为群众遇到问题“找个说法”的地方。同时，徐汇人民调解协会针对特殊人群，从坐堂服务向上门服务转变，增强群众对征收工作及法治服务团队的认同和支持。对有调解意愿的家庭，贯彻“调解优先、能调则调”的工作原则。

　　此外，对涉及承租人死亡、居非混合的补偿问题、出租屋清退等可能会对动迁进程造成影响的疑难事项，徐汇区人民调解协会则依托专家库，为解决疑难纠纷提供科学、合理的解决方案。