□ 见习记者 王葳然
本报讯 记者昨日从上海地铁方面获悉,近期,上海地铁周密筹备保障方案,助力学子们顺利开启新学期。
开学首日,面对学生客流与通勤客流叠加且客流早高峰提前的情况,上海地铁调度指挥中心按照预案,重点加强了对本市中小学校、大型居民区等周边车站的客流监测。通过实时掌握客流变化,科学合理地做好机动运力准备和运力资源分配,为市民和学生乘客提供舒适的出行环境。
上海盲童学校位于10号线水城路站旁,为了让这些特殊学生能够安全抵达学校,车站工作人员提前排查站内各类公共设备、无障碍设施等。同时,加大现场巡视力度,通过爱心接力服务,为盲童学生提供从站台到学校的全程帮助与支持。
此外,2号线积极响应开学季需求,为学生乘客提供优质服务。娄山关路站、张江高科站等临近学校的站点早做谋划,在服务中心设置了爱心助学箱,配备水笔、尺子、口罩、棉签、胶水、胶带、橡皮、创可贴等常用物品。早高峰期间,在进出站闸机、扶梯、楼梯等关键位置安排工作人员,进行安全宣传和引导,确保学生快速、安全通行。
为助力学生平安返校,市域机场线全线车站增派工作人员在站台、换乘通道等关键岗位值守,并加强广播提示和人工引导,车站工作人员加强站台瞭望、巡视,密切关注学生上下车情况。司机严格执行“双门间隙确认”操作规范,实时监控每列车门与站台门联动状态,防止上下车过程中发生夹人夹物。各维保团队加大站台门、自动扶梯、售票机等关键设备的巡检频次,确保设备稳定运行。