□  见习记者  王葳然

　　通讯员  金延俊

　　本报讯  日前，记者从上海海关获悉，“中国海关信用管理服务平台”和“沪关AEO（经认证的经营者）企业协调服务群”上线满5周年。记者了解到，5年来，上海海关企业协调员团队在“中国海关信用管理服务平台”和“沪关AEO企业协调服务群”开启“7×24小时”全天候服务模式，确保企业问题及时“清零”。截至目前，上海海关企业协调员已累计解决企业问题1677个。

　　2023年9月12日，一票紧急联系单由宁波海关企管处发至上海海关企管处。据悉，一家AEO企业宁波美联外贸服务有限公司自上海空港口岸进口了一批巴黎奥运会女排资格赛比赛用设备。考虑到设备运抵场地后需要2天时间安装调试，设备必须在9月13日完成清关提货，企业希望办理优先通关手续。上海海关所属上海浦东国际机场海关企业协调员吴丹丹接到任务后，迅速与现场部门进行沟通，为AEO企业优先办理通关手续，按期保障737公斤赛事器材快速通关。

　　据悉，通过海关企业协调员制度，上海海关先后协调解决涉及深圳、南京、天津、广州等关区的跨关区企业诉求48个。