□  记者  季张颖

　　动辄上万元甚至数十万元的月子会所，实际却没有取得能提供“月子餐”的食品经营许可证；消费平台上推荐的月子会所，存在证照不全、地址“隐身”等情况……“315国际消费者权益日”来临之际，记者从闵行区人民检察院获悉，该院通过检察公益诉讼和制发检察建议，推动了“月子中心”这一行业的规范化经营。

　　乱象频现

　　证照不全地址“隐身”

　　去年，闵行区检察院在最高检部署下，启动妇女权益保障领域公益诉讼专项监督。一次例行调查中，检察官发现，辖区内一家月子会所在没有取得食品经营许可证的情况下，向用户提供“月子餐”服务。闵行区检察院公益诉讼检察官敏锐意识到，母婴健康产业可能存在隐患，为此，闵行区检察院在全区范围内启动了一次针对月子会所的调查。

　　“排摸中，我们发现有的会所厨房和配餐间存在脏乱差的情况，有的会所食物未按要求贮存。”闵行区检察院公益诉讼检察官彭向宇告诉记者，还有部分会所虽然提供注射等医疗服务，但没有取得医疗机构执业许可证，涉嫌非法行医。

　　而在某知名消费平台上，这些月子会所的信息也存在证照不全、地址“隐身”等问题。

　　检察建议

　　助力行业规范化经营

　　面对乱象，公益诉讼检察官迅速“亮剑”。一方面，联动行政主管部门、妇联、消保委等对涉事会所联合执法；另一方面，和网络平台多次沟通交流，详细解释法规要求。闵行区检察院还向行政主管部门制发了行政公益诉讼检察建议书，督促其对违法行为进行查处并加强监管。“在收到检察建议后，相关行政部门启动了全区范围内的检查，对问题月子会所立案调查，同时也对配餐规范予以了明确。”彭向宇告诉记者。

　　检察机关还向平台运营公司制发了社会治理类检察建议书，督促平台要求入驻商户提交真实身份、证照，逐一比对登记，同时通过技术手段定期排查“证照不符”、“信息过期”等问题商户，采取警示、限期整改、清退等措施。检察建议发出后，平台公司全面启动自查，并将技术筛查系统升级为“实时监测+人工复核”双保险。同时，平台还承诺将持续履行主体职责，与监管部门保持信息互通。

　　律师点评

　　消费者在选择月子会所时要注意以下几项内容：一、明确提供月子服务的主体。通过服务商的名称准确查询到其经营范围、成立时间和经营地址等，确认服务商是否具备提供月子配套服务的资质，最好能实地考察一下；二、明确月子会所具体提供哪些服务。如果月子会所提供处方用药、注射补液治疗等医疗行为，必须具备医疗机构执业许可证，进行医疗行为的人员还须具备执业医师证。如果月子会所提供营养餐服务，必须具备食品经营许可证。如果会所提供营养餐是通过第三方供餐的，消费者可以要求提供供餐方的相应资质和食品安全协议；三、保留证据，及时维权。消费者应保留合同、发票、聊天记录、录音录像资料等相关证据，一旦发现权益受到侵害，应及时维权。

　　北京盈科（上海）律师事务所

　　高级合伙人邵颖芳律师