虹桥智和互联网纠纷调解平台正式上线

上海法治报 2025年12月05日 陈颖婷

  □  记者  陈颖婷

  本报讯  日前,以“弘扬宪法精神,深化法治建设”为主题的长宁区宪法宣传周活动在华东政法大学启动。现场,“虹桥智和互联网纠纷调解平台”正式上线运行。这一兼具针对性、实用性与创新性的智慧法治平台,将为长宁区推进新时代“枫桥经验”数字化实践、构建新时期矛盾纠纷化解机制提供全新解决方案。

  针对涉电商平台知识产权纠纷中常见的批量商业维权问题,虹桥智和互联网纠纷调解平台将优先引导相关知产纠纷进入调解程序。平台依托科技赋能,提供在线申请、电子送达、在线调解、数据统计分析等全流程服务,同时具备调解组织管理与案件管理功能,为商事纠纷化解提供坚实技术支撑。

  自今年2月试运行以来,平台已有5家商事调解组织入驻。截至11月,虹桥智和互联网纠纷调解平台在试运行阶段已累计处理社会纠纷13385件,成功调解1416件。