□ 记者 沈媛 通讯员 马歆皓
本报讯 近日,在金山区一居委会内,李女士向金山公安分局蒙山路派出所社区民警周金官、石化街道司法所调解员及居委会调解员送上锦旗,感谢“三所联动”帮其化解持续近一个月的租房纠纷。
今年2月,李女士租下徐先生一套两居室的房子,租约3年,近期徐先生因个人原因要收回该房屋,但在李女士租住期间,房屋的一间长期被徐先生的物品占用,李女士要求徐先生补偿,但徐先生不认可。双方矛盾逐渐升级,李女士于是求助社区民警。
了解情况后,社区民警周金官主动与徐先生取得联系,实地查看房间情况,同时启动“三所联动”矛盾纠纷多元化解机制,会同石化街道司法所调解员和居委会调解员组成调解团队及时介入。
调解初期,徐先生答应给予一定赔偿,但未达李女士心理预期,调解一度陷入停滞。调解团队果断改变方法,由民警借助以往案例,向双方说明纠纷升级可能带来的现实影响;调解员从法律角度明晰双方的权利义务,分析僵局对徐先生的不利影响;居委会侧重情理沟通,倡导相互包容。
经调解,徐先生答应增加补偿金,双方最终协商一致,并签订调解协议书,纠纷成功化解。