未交物业费用 能否拒办门卡

上海法治报 2025年12月26日

  最近我的门禁卡遗失去物业那里补办,但工作人员查询后说我今年的物业费还没交,需要先补交物业费才能为我办卡。物业的这一做法是否合法?

  【解答】

  业主作为小区内房产的所有人,有权要求物业服务企业提供进入小区或者楼栋的门禁卡。

  当然,《物业管理条例》也明确:业主应当根据物业服务合同的约定交纳物业服务费用。

  如果你拒不缴纳物业费,物业服务企业可以通过诉讼或仲裁等法律途径解决,不能拒绝为你办理小区的门禁卡或者拒绝提供其他基本服务。