储存服务时间 兑换晚年关怀

上海推出“沪助养老时光汇”非专业性养老服务
上海法治报 2026年01月12日 刘嘉雯

  □  见习记者  刘嘉雯

  本报讯  近日,记者从上海市民政局了解到,为进一步扩大养老服务社会参与,发展互助养老,市民政局出台《上海市“沪助养老时光汇”项目管理办法》,通过建立服务时间储蓄与兑换机制,支持低龄老年人及其他社会成员为有需要的老年人提供非专业性养老服务,并将服务时间进行记录和储蓄,待自己年老需要服务时予以兑换。根据《管理办法》,原则上2026年各区实现辖区内“沪助养老时光汇”项目全覆盖,2027年实现各区辖区内通存通兑,2028年实现全市通存通兑。

  办法提出,“沪助养老时光汇”的服务内容一般以符合老年人需要且风险可控的非专业性养老服务项目为主,包括:家庭保洁、衣物洗涤、宠物照料等生活照料类,心理慰藉、生命故事记录、临终关怀支持等情感支持类,摄影、摄像、陪同参加文体活动等文化娱乐类,法律咨询、智能设备使用指导、老年人防诈培训等以服务机构为主的培训讲座类等。按照老年人实际需求、结合服务内容,开发服务套餐,并鼓励各区、街(镇)探索专属特色服务权益,更好地满足属地老年人个性化需求。

  同时,办法规定,各街(镇)可以依托社区综合为老服务中心等设立“沪助养老时光汇”服务网点,具体负责本辖区项目运营和质量管理。服务提供者可以通过在“沪助养老时光汇”平台开设个人账户,并通过提供相关服务获得时间币,以时间币的形式记录存储其服务时间。当服务提供者年龄达到65周岁后,可以使用时间币兑换服务,部分有特殊困难的老年人可放宽至60周岁。