□  首席记者  季张颖

　　本报讯  近日，徐汇区湖南街道启动“走四百、清楼道、护平安、迎新年”专项行动，通过入户走访排查与重点人群关爱帮扶，系统推进消防安全隐患的全面排查与集中整治。街道不仅帮助有捡拾废品的独居老人清除了隐患，还持续提升为老服务的响应速度与落实成效。

　　在汾阳路9弄，93岁的姚老伯长期独自生活，并有捡拾废旧物品的习惯，50平方米的房间内堆满了各类杂物，异味明显。更令人担忧的是，老人平时有吸烟习惯，屋内电线也被杂物覆盖，消防安全隐患突出，邻里关系也因此受到影响。

　　居委会工作人员走访发现这一情况后，立即与老人家属沟通清理家中堆物，并启动“民情快办”机制，将现场照片、问题描述上报街道。在家属支持下，经过居委会干部、物业、消防办、民警等耐心劝说与解释，老人同意进行清理。

　　街道城建中心、物业、居委会工作人员和社区志愿者组成工作小组，大家在充分尊重老人意愿的基础上，协助分类整理，保留必需物品。经过连续努力，累计清理出5车杂物。同时，物业维修人员上门对水电煤等设施进行了安全检查，最终，老人的生活空间恢复了整洁与安全。