保姆返乡 上海启动“春节暖心短托”

全市近400家养老机构提供专业照护服务
上海法治报 2026年02月13日 沈媛

  □  记者  沈媛

  本报讯  “保姆春节返乡,老年人的照护怎么办?”近日,记者在徐汇区第三福利院见到了来探望父亲的杨先生。85岁的杨父患有轻微的认知障碍,“一开始我担心父亲适应不了,但是住了几天他很喜欢。”杨先生告诉记者。在短住两周后,杨父转为了养老长住。

  随着长达9天的春节假期临近,为切实解决因家政人员返乡、子女外出探亲等原因带来的老年人短期无人照看的难题,民政部门精心遴选并组织近400家具备专业服务能力的养老机构和社区长者照护之家,再度启动“春节暖心短托”服务项目,为老年人家庭提供坚实后盾,化解燃眉之急。

  记者了解到,本次“春节暖心短托”服务覆盖全市范围,旨在为有需求的老年人提供从数日至数周不等的短期托养服务,即“喘息式服务”。

  目前,上海各参与“春节暖心短托”服务的养老机构已做好人员、物资等方面的准备。有需求的市民可通过民政部门官方网站、微信公众号或养老服务热线,查询具体服务机构名单、服务内容、收费标准及申请流程等信息,就近为家中老人选择合适的短托服务。值得一提的是,符合条件的中度以上失能老年人,在享受短托照护的同时,还能按规定享受养老服务消费补贴,进一步减轻家庭负担。

  春节将至,上海市第一社会福利院张灯结彩,还推出了亲子联欢会家宴,邀请子女陪老人同吃团圆饭。在老人的餐桌旁,护理员正细心照料着老人饮食。记者了解到,院内还策划了系列新春活动让老人和护理员安心过年,鼓励子女一同参与。

  市民政局相关负责人介绍,去年“春节短托”试点期间,共有251名老人通过短托服务入住各机构,其中154名老人在亲身体验了专业的照护和环境后,选择了转为长期入住,这充分证明了服务的质量和吸引力。在成功试点的基础上,去年全年,上海市民政局积极动员更多养老服务机构加入提供短托服务的行列,全年累计服务老年人超2400人次,有效缓解了众多家庭在老人照护方面的临时性困难,获得了市民的广泛好评。据了解,全国不少省市也在学习借鉴上海做法后,开展了“短托”养老服务。