□  陆伟

　　在禁毒社工的工作过程中，服务协议的结束从来不是工作的终点，而是新的守护与陪伴的起点。然而，实际工作中，当我们试图在协议结束后继续跟进服务对象时，常遭遇抵触与误解。这种困境不仅考验着我们的专业能力，更叩问着社工服务的初心与价值。

　　有一些服务对象在协议结束后对跟进工作产生抵触，背后有着复杂的心理动因。长期的服务过程或许让服务对象承受着不小的心理压力，协议结束时，他们渴望摆脱这种被“监管”的感觉，迫切想要回归正常生活，重获自由与尊严，将社工的后续联系视为“打扰”。面对这一困境，调整工作策略势在必行。

　　首先，尊重是打开心门的钥匙。当服务对象表现出抵触情绪时，我们要给予充分的理解和包容，不强行介入，而是以温和、平等的态度倾听他们的想法和感受。让服务对象感受到，社工的后续跟进不是束缚，而是基于关心与支持。在不引起反感的前提下，保持适度的联系。

　　其次，要巧妙转变服务视角。将后续跟进工作的重心从“主导式”转向“支持式”，成为服务对象生活中的资源链接者和成长伙伴。社工要了解服务对象在就业、生活、家庭关系等方面的实际需求，帮助链接职业培训、心理辅导、社区支持等资源。比如，主动推荐合适的招聘信息，协助准备面试；若家庭关系紧张，介入家庭协调矛盾，促进沟通与和解。这种从需求出发的服务方式，能让服务对象逐渐消除抵触心理。

　　禁毒社工的后续跟进工作是充满挑战的，建立长效的支持网络也是重要一环。应着手搭建以服务对象为中心，涵盖家人、朋友、社区工作者等在内的支持网络。协议结束后，充分发挥这个网络的作用，鼓励家人给予服务对象更多的情感关怀，引导社区工作者在日常生活中提供适当帮助。这种多维度的支持网络，能让服务对象在遇到困难时，有更多可依靠的力量，也减少了他们对社工单独跟进的抵触。

　　唯有以尊重为基石，以需求为导向，以网络为支撑，用细腻的情感和专业的智慧，才能在服务对象的心中种下信任的种子，陪伴他们在远离毒品的道路上走得更稳、更远。每一次突破抵触的阻碍，每一次成功的跟进服务，都让我们更加坚信，这份工作的意义不仅在于帮助服务对象戒除毒瘾，更在于守护他们对生活的希望，助力他们重新拥抱美好的人生。

　　（作者为上海自强社会服务总社黄浦工作站社工）