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□记者 季张颖
本报讯 记者昨天从上海市网信办获悉，前期，上海市网信办严肃约谈“兴业太古汇”运营企业冠丰（上海）房地产发展有限公司，责令商场对停车缴费服务中违法违规收集使用消费者个人信息的问题进行整改，切实维护消费者合法权益。目前，由企业主动报告并经网信部门核查，“兴业太古汇”商场停车场已完成初步整改。
针对扫码缴费环节诱导消费者关注商场公众号的问题，企业已在停车场主要通道、墙柱、进出口的明显位置张贴“纯净版”停车缴费二维码，标注“即刻缴费，快速出库”。针对隐私政策需要消费者提供“身份证号码”等个人信息授权同意（但技术检测并没有实际收集）的问题，新版隐私政策已修改相关条款表述并上线。
企业负责人表示，前期由于对《个人信息保护法》《APP违法违规收集使用个人信息行为认定方法》等法律规定理解不准确、落实不到位导致相关问题出现，将按照网信部门要求落实各项整改措施，切实履行个人信息保护义务。下一步，上海市网信办将会同有关部门对“兴业太古汇”运营企业涉消费者个人信息存储、使用等环节合规情况组织安全检查，督促指导企业提高个人信息保护水平。
近期，上海市区两级网信部门将联合市场监管等部门对市内各商场停车场进行巡查，重点整治“纯净版”停车缴费二维码未张贴或数量明显不足、扫码缴费流程涉嫌强制或诱导消费者关注公众号、索取非必要个人信息等问题，进一步推动《上海市商场停车场扫码缴费服务合规指引》落地执行。上海市网信办对拒不整改、心存侥幸的企业将依法严肃查处，并对典型违法违规案例进行曝光。
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