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    <日期>2026-03-24</日期>
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    <引题><![CDATA[]]></引题>
    <标题><![CDATA[5年，712段被卷入漩涡的人生……]]></标题>
    <副题><![CDATA[未成年人保护从不是“独角戏”而是“连心曲”]]></副题>
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    <作者><![CDATA[陈颖婷]]></作者>
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    <内容 htmlFormat="False"><![CDATA[    □  记者  陈颖婷

    “那个16岁的女孩浑身湿透地站在公交站台下，看见跑来的人，终于忍不住红了眼眶……”日前，上海市松江区人民检察院“松苗儿”未检品牌五周年主题活动上，司法社工薛强讲述了一个关于暴雨夜的故事。

    五年时间，712个涉未成年人案件，712段被卷入漩涡的人生……主题活动上，这些数字浓缩成了四个人口中的故事。讲述者分别是警察、社工、企业高管、儿童督导员，而他们也有一个共同的身份：在未成年人保护这条路上的“护苗人”。

    “我们不是来审判你的！”

    “小许和父亲的关系依旧紧张，一次激烈争吵后，她冒雨离家出走。”薛强顿了顿，“那天晚上，我们和志愿者在大雨中分头寻找。”

    薛强他们最终在街角的公交站台找到了这个16岁的女孩，她叫小许。

    小许来自离异家庭，她跟着爷爷奶奶长大，极度缺乏安全感。直到那个深夜，她在超市里偷了东西。

    “我第一次见到她时，她低着头，眼神里充满了恐惧和叛逆，仿佛整个世界都与她为敌。”薛强回忆。当时，薛强没有说教，像朋友一样倾听小许的委屈和愤怒，他告诉她：“我们不是来审判你的，是来和你一起找到问题，一起走出去的。”

    六个月后，发生了令人欣喜的转变：小许积极参加社区公益，主动关心邻里，和父亲也能平和地说话了。她被从宽处理，重返校园，毕业后找到了理想的导游工作。拿到第一笔薪水时，小许给薛强打来电话：“薛老师，我做到了！”

    这是过去五年里，松江区未成年人检察工作的一个缩影。根据当天发布的《松江区未成年人检察工作白皮书（2021-2025）》，五年来，松江区检察院共办理涉未成年人案件712件，对119人封存犯罪记录，为147名未成年被害人提供心理疏导、司法救助等综合救助231次。

    数字背后，是一个个具体的孩子。

    “在起跑线上抓住孩子的手”

    孙超尘是松江公安分局法制支队副支队长。一天傍晚，她接到一个电话：“有个盗窃案，嫌疑人刚满17岁，是学生，偷了同学的手机。要不要马上采取刑事强制措施？”孙超尘立刻赶到派出所。讯问室里，男生小陆低着头，反复搓着校服袖口。案情简单，证据确凿。但当孙超尘听到民警说小陆“父母离异、多次旷课、夜不归宿”等情况时，心里一沉。

    “如果只是简单定罪，这个孩子的人生很可能就此塌陷。”孙超尘说。

    当晚，检察官提前介入。经过共同研判后决定：必须在侦查阶段就启动家庭教育指导，先帮孩子把“家”找回来。

    小陆的父母早已离异，长期的情感缺失让他成了“情感孤儿”。通过联合家庭教育训诫，父母上了“监护第一课”。案件移送后，检察院作出附条件不起诉决定，为小陆量身定制家庭教育指导方案。

    最终，小陆顺利度过了考察期，考上了大专院校。

    “未成年人案件的保护窗口期很短，我们必须抢在它关闭之前出手。”孙超尘说，“在起跑线上抓住孩子的手，我们才

    能把他们送回属于自己的人生赛道。”

    车间里的“三无”少年

    杏昭雪是上海鹰峰电子科技股份有限公司的行政总监。她的故事里，有一个2003年出生的男孩，他叫小文。

    小文是“三无”未成年人：无住所、无收入、无监护人在身边。刚到企业观护基地时，小文无依无靠，没有技能，对未来一片迷茫。

    鹰峰电子是松江区的未成年人观护帮教基地企业。他们为小文安排师傅同住，让他感受身边人的温暖。短短半年，小文就学会了质检技能，领到的工资让他有了自己的存款。后来，小文转岗维修部当学徒，学东西认真，学得也快。就在去年，小文成功考取电工证，成为一名独立上岗的正式维修技工。

    “现在的他懂事、踏实，懂得三思而后行，彻底走出了过去的迷茫，靠自己的手艺站稳了脚跟。”杏昭雪欣慰地说。

    五年来，松江区检察院自行或委托第三方开展观护帮教89人。很多像小文这样的孩子，重新找到了人生的方向。

    陷入困境的三个孩子

    唐英是泗泾镇的儿童督导员。她讲述的故事里，有三个孩子：12岁的小哲和他的两个年幼妹妹。生父早逝，两个妹妹的生父不详，母亲因犯罪需依法收监，年事已高的外公外婆无力承担监护重任。一瞬间，三个孩子陷入了“事实无人抚养”的困境。

    “在‘收’与‘放’的两难抉择前，一场跨越部门的‘守护行动’展开。”唐英说。

    检察官兼任街镇未成年人保护工作站副站长的机制，发挥了“桥梁纽带”作用。民政部门第一时间扛起民生托底责任，为三个孩子落实了基本生活费，并同步衔接医疗救助、教育救助资源。

    “养是基础，育才是关键。”通过联合妇联、教育、团委等部门，孩子的外婆得到了心理疏导和教育理念上的帮助，从单纯的“养育”转变为“教养结合”。社工和志愿者们也会上门陪伴孩子。

    如今，小哲在校表现稳定，能主动帮助外婆分担家务，两个妹妹也在照料下健康成长。

    白皮书显示，五年来，松江区检察院制发“督促监护令”66份，开展家庭教育指导51人次。唐英感慨，未成年人保护，从来不是一个部门的“独角戏”，而是所有人的“连心曲”。

    在当天的活动上，松江区检察院还发布了“松苗儿”新LOGO  及IP形象，启动了未成年人网络保护联盟，会签了关于加强困境儿童司法救助与社会救助衔接工作的实施意见。

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    <标题><![CDATA[当孩子和AI“交心”]]></标题>
    <副题><![CDATA[专家：须注重“结构性防范”对算法进行约束]]></副题>
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    <内容 htmlFormat="False"><![CDATA[    当AI越来越拟人化，不少未成年人开始和它“交心”。近日，记者调查发现，部分AI聊天应用打着“情感陪伴”“角色扮演”等旗号，吸引了众多未成年人，同时也存在语言暴力、人设阴暗等问题。

    近期，国家网信办起草《人工智能拟人化互动服务管理暂行办法（征求意见稿）》，针对未成年人提出相关保护要求。

    专家认为，这是一个好的开始，后续如何做好精准识别、动态监测等问题，有待深入探讨。

    未成年人模式成“摆设”？

    在中国青少年研究中心研究员孙宏艳看来，未成年人与AI互动，易形成情感依赖，对现实社会、人际关系产生认知偏差，“比如，认为周围人都会无条件应答我、鼓励我，人与人之间没有矛盾”。

    孙宏艳介绍，2025年，中国青少年研究中心对全国8500余名未成年人进行调查，结果显示，超六成未成年人使用过AI，超两成表示“只想和AI聊天，不想和真人聊天”。

    传播内容认知全国重点实验室学术带头人张冬明提醒，未成年人心智尚未成熟，过度沉浸在虚拟互动中，可能会模糊现实与虚拟的边界，削弱线下社交能力，甚至诱发避世心理。

    孙宏艳分析，AI能拟人化互动，可时刻陪伴，在对话中常表达理解和鼓励，正好契合青少年情感和社交需要，“现实中他们需要父母和老师的情感支持，需要友谊等，但这些需求不一定都能得到满足”。

    记者随机体验了一些AI聊天应用，尝试与多个虚拟角色互动。部分AI聊天应用的分级为18+，据提示，此类内容（如理财、直播表演、恋爱交友等）仅适用于成人用户。

    记者体验了五款分级为18+的AI聊天应用，均有未成年人模式选项，可限制聊天内容、使用时长等。但注册登录可通过手机号，无须验证用户身份年龄等信息。使用时，部分应用虽会弹窗确认是否开启未成年人模式，但只需点击“不开启”或关闭弹窗即可跳过，无进一步核实程序。

    记者在五款应用中随机选择虚拟角色聊天，并在对话中表明用户未成年，其中四款应用可继续对话，无弹窗提示或年龄验证等程序，一款应用无法发出含有“未成年”等词句的消息，但未进一步核实年龄或弹窗提示，转换话题即可继续聊天。

    如何构筑AI“防护网”？

    苏州科技大学教育学院副教授陈翠表示，家长应履行监护责任，通过高质量陪伴降低孩子对虚拟情感的依赖，着重在生活细节里引导孩子健康使用AI。学校需普及AI素养教育，引导学生识别算法逻辑，建立批判性思维。

    近期，国家网信办起草《人工智能拟人化互动服务管理暂行办法（征求意见稿）》，并公开征求意见。黑龙江大学计算机与大数据学院院长王磊认为，这意味着算法治理正从“管内容”迈向“管交互”。

    新规引发网友热议。有家长表示，希望平台加强年龄验证，明确伦理红线；希望学校开设课程，教孩子识别信息真伪和算法套路。

    王磊表示，AI生成结果有一定的未知性，须注重“结构性防范”，对算法进行约束。应要求服务提供者通过技术手段从根源上抑制高风险内容的生成倾向。

    同时，必须做好未成年人的实时识别和高危话题阻断，必要时可人工介入。防沉迷机制不仅应限制使用时间，还应综合评估交互深度、情感浓度和单一对象依赖程度。

    张冬明建议，拓展“AI监管AI”，形成主动监测机制。实现语义、意图双维度识别，升级交互行为监测系统，及时且动态识别未成年人的异常使用行为与过度依赖倾向。

    “企业守住技术底线、政府划定标准红线、学校引导应用航线、家庭筑牢心理防线，未成年人AI防护网才能具备长期有效性，而不流于事后应急。”王磊说。

    （整理自人民网）

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