我在网上认识了一个女子，2017年曾经见过面。

此后她陆陆续续骗了我30万元。

我去派出所报案，派出所说这属于民事纠纷，让我去法院起诉。

我到法院想要起诉，可是不知道她的详细地址和个人信息。

现在我只有她的银行卡号、手机号和微信上的聊天记录。

请问律师，我该怎么办才能要回这些钱？——石先生

上海星图律师事务所杨东律师回复如下：

由于石先生没有详细介绍被“骗”钱的前因后果，因此我们无法判定您是否真的被骗。

由于您曾去派出所报案，而派出所建议您去法院起诉解决，那么我们暂且假定您和这位女士之间的纠纷仍属于民事纠纷，需要通过民事诉讼的途径解决。

但问题是，从您的介绍来看，您和这位女士交往不多，对其个人信息知之甚少，而在法院立案必须提供对方的真实姓名和送达地址，因此首先您需要委托律师去进行初步调查。

因为目前普通人是无法到公安机关查询他人户籍信息的，但律师在手续齐全的情况下，可以办理相关查询。

当然，查询的前提是必须有初步线索，比如她的真实姓名和户籍所在地。如果银行卡是她本人名下的，或者手机号码登记在她名下，那么也可以据此获取她的姓名和地址等信息。

在律师了解了事情的来龙去脉、并查询到她的相关信息后，律师会给您提出建议，究竟以何种案由提起诉讼、是否需要进行财产保全等。

对于此类经济纠纷，通常可从债权债务关系或者不当得利角度进行起诉，具体还须根据情况确定。

因此您的当务之急还是尽快咨询并委托律师，如果您符合法律援助的条件，也可向法律援助中心寻求帮助。