我父亲办理的一代身份证上的名字跟户口本不一致，他过去曾用一代身份证在当地工商银行办理过一张存折。现在我父亲办理二代身份证后，名字改回到户口本的名字，但前几天去该工商银行办理银行卡时，银行要求必须有派出所出具的更名证明，但派出所拒绝出具更名证明。请问我父亲应该怎样才能办理银行卡？  

包先生

【解答】

包先生，您好！根据《关于改进和规范公安派出所出具证明工作的意见》规定，对于居民户口簿、居民身份证、护照完全能够证明公民曾用名事项的，有关单位及其工作人员应予认可，公安派出所不再出具证明；如公民在办理相关社会事务时，对于公民更正或者变更姓名，凭居民户口簿无法证明的事项，需要开具相应证明的，公安派出所应当查阅户籍档案并出具。

据此，建议您父亲先查看户口簿“曾用名”一栏，是否有一代身份证上的姓名，有的话，请您父亲持户口簿、身份证，向银行出具，一般即可办理相关业务。如果户口簿上没有曾用名，您父亲可要求派出所查阅户籍档案后出具更名证明。