我在一家英语口语机构报名学习，交钱时要求签一个协议，协议上说不能退款。这样的协议是否合理？  崔先生

【解答】

崔先生，您好！根据《民法典》第四百九十七条规定：“有下列情形之一的,该格式条款无效：(一)具有本法第一编第六章第三节和本法第五百零六条规定的无效情形；（二）提供格式条款一方不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利；（三）提供格式条款一方排除对方主要权利。”合同内容限制了您的合法权益，该条款应属无效条款，如发生争议，建议您诉讼维权。

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