□  记者  陈颖婷

　　本报讯“会员到期，将在12点前自动扣款，如有疑问联系客服xxxxx”明明没开通过会员，却被告知将自动扣费？昨天，上海市反诈中心发布警方提示，凡是自称客服人员，以各种会员不取消会自动扣费、影响征信为由，引导操作“转账汇款”的，都是诈骗。

　　近日，市反诈中心接到市民报警，称自己收到以“东方甄选”名义发来的短信，短信内还附有网址链接：您会员到期，将在12点前自动划扣5000元，如有疑问请联系客服xxxxx。点击链接后，便跳转到了某平台客服热线页面，页面上要求填写名字、电话，还有拨打客服电话、结束通话、下载会议APP等按键。因之前看到过此类骗局，马上退出了界面，未遭受损失。

　　此外，有不少市民在市反诈中心公众号留言自己收到类似短信，时间大多是在后半夜或清早。

　　反诈中心提醒，这是冒充客服诈骗，此类骗局和之前的“百万保障”到期要扣费的骗局相似。诈骗套路就是首先冒充平台官方客服，诈骗分子通过非法渠道获取用户信息后，冒充平台客服拨打电话给用户，声称用户开通了“直播会员”（或其他类似业务），现在已经到期，如果不取消的话接下来将每月自动扣费，费用通常较高，如每月几百元甚至几千元，然后以各种理由诱导转账。此时，诈骗分子会以验证银行卡资金、“操作失误”、“验证失败”等理由，要求用户进行一系列操作。常见的手段包括让用户将银行卡余额转到指定的银行账户进行验证，或者指导用户下载特定APP、点击其发送的网站链接，联系“专业客服”，在APP中绑定银行卡；有时还会诱导用户下载手机屏幕共享软件，通过屏幕共享实时掌握用户操作情况，最后实施诈骗。