□  记者  章炜

　　近期，迪士尼“探险号”邮轮“5小时销售破1亿”的词条很热，不少消费者担心船票售罄，选择提前一年购票。可近400天的漫长等待，部分消费者萌生退订想法，却发现竟需支付高额违约金，退订一年后的船票竟要损失50%。上海市消保委旅游专业办近日提醒消费者，与传统旅游产品不同，邮轮产品的退订规则具有特殊性，消费者在平台预订时，要注意不同房型的取消政策，谨慎下单，一定要三思而后“订”。

　　迪士尼“探险号”将于2025年12月15日从新加坡首航。邮轮上一共有2111间客房，大致可以分为内舱房、海景房、阳台房和礼宾套房四大类。内舱房可以分为标准内舱房、豪华内舱房和豪华礁景内舱房；海景房可以分为标准海景房和豪华海景房；阳台房可以分为标准阳台房、豪华海景阳台房、豪华园景阳台房、豪华礁景阳台房。礼宾客房及套房，也就是可以享受VIP礼遇的房型。礼宾房型的种类非常多，最多可以住5-6人。

　　面对“惊人”的销售情况，有网友调侃，“我们提前支付了一年的全款，是不是可以有贴息？”但立刻有人指出，会有人退订的。网友sylvia就表示，她之前抢到了首航的票，支付了约2万元，一开始沉浸在喜悦之中，这两天一查发现，预订的海景房楼上可能是餐厅和游乐项目，“正在考虑要不要退订。”

　　上海市消保委旅游专业办指出，与传统旅游产品不同，邮轮产品的退订规则具有特殊性。迪士尼“探险号”的内舱房、海景房、阳光房的退订规则统一，出发前75天及以上可以免费取消；出发前74天至30天（含），收取50%的退订费；出发前29天至15天（含），收取75%退订费；出发前14天内，收取100%退订费。礼宾套房更需谨慎预订，其退订规则为出发前30天及以上，收取50%的退订费；出发前29天至15天（含），收取75%退订费；出发前14天内，收取100%退订费，即消费者下单后立刻退订，同样需要支付50%的退订费，所以大家一定要三思而后“订”。