热心“抖音客服”帮忙退会员?

民警识破骗局挽回损失4万元
上海法治报 2026年01月30日 刘嘉雯/崔顺成

  □  见习记者  刘嘉雯

  通讯员  崔顺成

  本报讯  近日,虹口公安分局欧阳路派出所成功劝阻一起冒充“抖音客服”的电信网络诈骗,民警成功阻止受害人的4万余元资金被转移。

  1月14日,欧阳路派出所接到市反诈中心预警,辖区居民何女士可能正在遭遇电信诈骗。民警第一时间尝试电话联系何女士,但其电话始终处于占线状态。民警意识到,何女士可能正在被骗子深度洗脑,甚至其手机也有可能已经被远程操控。

  民警一路跑上6楼,来到何女士家中,何女士表示自己正在用手机对接“客服中心”。民警发现,何女士已按照对方指示下载了涉诈APP,手机已经被远程操控。民警一把夺过何女士的手机,立即进行强制关机,并果断拔出手机卡。何女士这才恍然大悟。

  经了解,诈骗分子冒充“抖音客服”,谎称何女士误开通了抖音付费会员服务,如不立即取消将每月扣除800元会费,并诱导其通过所谓“验证流程”安装了涉诈APP,从而实施远程操控。所幸民警及时赶到。