近日，各旅游景点迎来寒假旅游小高峰，不少通过直播间报名旅游团的游客反映，直播间里的宣传天花乱坠，实际行程安排却很不合理，所谓的亲子游、品质游变成寒风中的“暴走”“拉练”，老人孩子直喊太累、吃不消。

　　“暴走”“拉练”式跟团游已不是新鲜事。北京市第二中级人民法院近日审结一起2024年的案件：老人报名北京五日游项目，导游临时告知行程调整、增加自费项目，在连续两日凌晨集合前往景点后晕倒，最终呼吸心跳骤停离世。法院审理认定老人未告知自身高血压病史，且在身体不适时仍坚持参与高强度行程，忽视健康风险，应负主要责任。但同时旅行社未提前告知详细行程及安全事项、未落实游客健康管理、行程安排不合理，超出老年人承受能力，应承担次要责任。法院判决旅行社赔偿家属35万余元。

　　该案件审理结果公布后引发热议，游客纷纷反映，虽此事已过去一年多，但如今市场上还存在不少类似的行程不合理的旅游团。记者调查发现，与过去不同的是，随着电商平台流量变现能力增强，这类旅游团开始频繁在直播间里营销。

　　记者近日关注了十余场旅游团直播，有的推出一站式全包的多日游，有的则是灵活度更高的单个景点散拼团……形式虽有不同，但主播们无一例外地将自家跟团游项目宣传得天花乱坠，根据游客需求包装为“亲子游套餐”“豪华深度游”“轻奢品质游”。部分链接不断下拉可以翻出评价页，评价页面出现大量差评，几乎全是“直播间讲的和实际体验完全两回事”，称行程太满时间太赶，景区内全程走马观花。

　　提到投诉举报，让很多游客发愁的是，直播间的宣传往往都是主播随口一说，很难留下“白纸黑字”的实质性证据，后期发现旅游服务“货不对板”，如何维权是个难题。

　　北京市京师律师事务所律师张自豪提醒游客，即使无法全程录屏，也可以对直播中的关键宣传内容进行截图、录屏，保存直播间的宣传海报、产品、直播内容链接等信息。此外，还可保存与旅行社的聊天记录、付款凭证、旅游合同等材料。（来源：北京日报客户端）