3月起本市161项民生事务“全市通办”

2018年02月13日 A03 ：综合·声音稿件来源：上海法治报

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　　□记者　陈颖婷

　　本报讯　敬老卡申领和发放、生育保险待遇申领、居住证挂失等161项事务可以在市民最方便的地方办理了。据上海发布消息，市政府办公厅已经下发通知，为加快推进政务服务改革，方便居民就近办事，自2018年3月起，本市各街镇（含乡，下同）社区事务受理服务中心办理事项全面实施“全市通办”。

　　据了解，此举是为了优化政府部门业务办理流程，打破居民办事过程中存在的户籍地或居住地限制，通过建立全市统一的信息交互平台，让居民群众在全市任何一个受理中心均能申请办理事项。

　　全市通办是指全市办理标准一致，分两种方式。

　　直接受理。即申请人可在任何一个受理中心提交办事申请，受理中心对符合条件的申请直接受理。

　　收受分离。即申请人可在任何一个受理中心提交办事申请，受理中心通过信息交互平台，将申请材料流转至申请人户籍地或居住地受理中心受理。纸质材料由收件方留存。受理审核责任主体保持不变。

　　这161项事务包括居住证挂失、城乡居民最低生活保障申请、敬老卡申领和发放、生育保险待遇申领等，涵盖公安、民政、人社、卫生计生等11个部门。本市对于符合“全市通办”条件的事项，将采取动态化、清单式管理。今后，事项清单由市民政局统一向社会公布。

　　服务时间为周一至周五：上午8:30至下午16:30。双休日和国定节假日：上午8:30至11:30，下午由各受理中心自行安排。目前，各受理中心正在进行试运行。3月起，正式全面实施。