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□据新华社报道
记者27日从最高检获悉，12309检察服务中心网络平台现已投入试运行，社会公众可通过该平台提出控告、申诉、法律咨询等，实现了百姓想找检察院，上网输入12309就不愁。
据最高检新闻发言人王松苗介绍，“12309检察服务中心”分为网络平台和实体大厅两部分，网络平台27日正式开通运行，实体大厅正在部署建设中。
网络平台包括三大模块13项具体功能，即：检察服务模块，包括控告、刑事申诉、民行申诉、国家赔偿、其他信访、法律咨询6项功能；案件信息公开模块，包括案件程序性信息查询、辩护与代理网上预约、重要案件信息、法律文书公开4项功能；接受监督模块，包括人大代表政协委员联络平台、人民监督员监督服务、群众意见建议箱3项功能。
“12309检察服务中心”涵盖12309门户网站、12309移动客户端和12309微信公众号等多种形式，相关信息同步更新。民众还可以拨打“12309”检察服务热线，通过人工接听、录音留言、传真等方式反映诉求。也就是说，群众可以打破时间和空间的限制、随时随地通过上述渠道获得全国检察机关提供的专业服务。
最高检检察技术信息研究中心副主任钟福雄表示，检察机关今后将进一步推进检察服务工作与大数据、人工智能的深度融合，发展检察信息化建设的更高形态，为群众提供全方位的、更加优质的服务。
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