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□记者 季张颖
本报讯 上海警方昨天发布消息称，今年7月2日起，上海市公安局将在全市范围内推出微信公众号受理户籍业务和境内来沪人员居住登记、上海市居住证全市通办及网上办理等便民利民服务措施，切实提升人民群众的满意度和获得感。
新推出的便民举措是基于警方推出的“户籍云窗口”服务。这是集业务申请、在线办理、便民查询等功能于一体的移动端便民服务，实现了13类79项户籍业务全覆盖，申请受理审批全流程上线，户籍政策依据、户籍业务办理进度全公开，打通了“网上认证、网上申请、网上查询、网上反馈”等全流程办理闭合环路，构建了公正、透明、便捷、高效的户政服务新体系。居民可通过关注“上海公安人口管理”（shgarkb）微信公众号办理相关户籍业务。
另据悉，此次推出的新举措还有一项为：境内来沪人员居住登记、上海市居住证全市通办及网上办理。目前，境内来沪人员可以携带相关材料到就近的社区事务受理服务中心申请办理居住证新办、签注、信息变更、补办、挂失、解挂，以及居住登记和居住登记信息变更；也可以通过登录“上海公安人口管理”微信公众号，在“业务办理—上海户政—居住证办理”模块，申请办理居住登记和居住证新办业务。
网上办理居住登记、居住证业务无需再到社区事务受理服务中心提供纸质材料，但需要将相关申办材料拍照上传，并确保上传的申办材料图像清晰、完整。网上申请办理居住证后，工作人员会在收到申报材料后的6个工作日内完成审核，符合条件的，公安制证部门将在7个工作日内完成证件制作。申办人可以在系统提醒材料已确认受理的6个工作日后，通过微信公众号查询审核结果。
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