□记者 陈颖婷
本报讯 昨天,记者从市司法局获悉,《上海市办理公证“最多跑一次”工作方案》已于日前正式印发,明确要求从今年9月1日起,全市所有公证机构在103项公证事项办理过程中,可实现办证群众“最多跑一次”。
2017年9月4日,市司法局下发《办理公证“最多跑一次”试点工作方案》,在东方、徐汇、杨浦、长宁、闸北、闵行等6家公证机构开展试点工作,对于出生、身份、曾用名; 学历、学位; 职务(职称)、资格; 证书(执照)、文本相符等4类法律关系简单、事实清楚、无争议的公证事项,只要申请材料齐全、真实,符合法定受理条件的,要实现让当事人“最多跑一次”。各试点单位在此4大类的基础上,探索扩大试点事项,已经办理的事项达38项。
各试点机构通过12348上海法网平台、自有网站、微信、APP等线上服务平台和现场办证大厅受理“最多跑一次”业务,同时提供快递送达、代办等相关服务。截至2018年7月底,全市共办理“最多跑一次”公证15821件(出具公证书8557件,代办送领事馆认证、房产证、抵押登记等业务5778件,提供邮寄公证书服务1486件);其中,线上受理占比70.55%,长宁、杨浦、闵行试点业务均全部实现线上受理; 徐汇三分之二的试点业务实现线上受理,其余三分之一为线上咨询后到现场受理; 东方、闸北则采取线上与线下同时提供“最多跑一次”服务。此外,接受“最多跑一次”公证相关咨询14279次。总体来看,“最多跑一次”公证试点工作,基本实现让“数据多跑路、群众少跑腿”的效果,在一定程度上方便了市民办事,受到了群众普遍欢迎。
据悉,为配合试点工作,针对“最多跑一次”的特殊要求和市司法局规范执业秩序的规定,各试点单位主动调整了相关工作流程,在提供“最多跑一次”专门服务的同时,加强风险防控,确保办证质量。
今年,市司法局正式启动本市公证业务技术标准编制工作。6月,首批180项公证业务标准编制完成,《上海市公证办理申请指南》(1-2册)、《上海市公证办理业务手册》(1-3册)已由上海人民出版社出版发行,引发行业内外热议。在“最多跑一次”服务中,公证机构全面执行《上海市公证办理申请指南》、《上海市公证办理业务手册》,要求当事人提交的材料要明确具体,并一次性告知清楚,无特殊情形,公证机构或公证员不得要求当事人另行提供其他证明材料。

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