□记者 夏天 通讯员 何东
本报讯 近日,农行上海普陀新村路支行成功堵截一起冒名农行客服代表、实施金额为5000元的电信诈骗风险案件。
2月27日下午,一位客户赶到农行网点,向大堂工作人员周晓倩表示要存款和开通网银。对话中,客户问“为什么你们农行贷款要付10%的保证金?”周晓倩表示农行并没相关规定,并向客户询问是哪里申请的贷款。客户拿出手机,展示了他与所谓“信贷员”“客服”在QQ上的对话,并展示了“贷款合同”和“银行向他授权转账凭证”。
周晓倩确认这是一起电信诈骗,立刻向客户表示,农行不可能通过QQ的形式向客户发放贷款,更不可能有保证金一说,建议客户马上删除对方的QQ号,防止被进一步的诈骗。客户逐渐醒悟,连连向她道谢。
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