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□记者 王川 通讯员 周光余
本报讯 近日，上海界龙出租汽车有限公司所属沪HW 5205出租车驾驶员张某因“多收费”被交通执法部门查处。由于是第二次因“多收费”被查处，张某也将两“黄”变一“红”被直接吊销《出租汽车驾驶员从业资格证》。记者了解到，在该起案件的查处过程中，本市交通执法部门并没有采取以往通过现场检查来进行直接查处的方式，而是根据乘客投诉举报并运用大数据进行“线上”查处。
据了解，近期，交通执法部门对出租汽车行业信访投诉数据进行梳理时发现，上海界龙出租汽车有限公司的沪HW 5205出租车今年以来已有多起涉嫌多收费和服务质量的投诉。而该车驾驶员张某也在今年8月因“多收费”被交通执法部门查处过一次。交通执法部门随即上户调取了该车9月份的GPS轨迹数据和实际营运数据，对比发现：该车有多笔长差业务的营驶里程数均比GPS轨迹显示的里程数多出5至10公里左右，明显存在问题。果然，经问询，张某承认在行驶中使用了“小马达”多收费。
交通执法人员告诉记者，以往通过路面检查来查处计价器舞弊、多收费等违法行为时，由于执法力量限制和现场取证难等因素，查处的效率相对较低。甚至很多驾驶员在被投诉甚至被查处后继续违法，而不能被及时发现和查处。现在则可以通过大数据和线上数据的方式，对“问题”驾驶员进行有效查处。
为了进一步清除这些“害群之马”，今年9月20日，市交通委执法总队集中约谈了本市21家出租汽车企业，要求企业针对计价器、车载GPS、车辆发票、长期抛停星级酒店、服务投诉等情况对车辆及驾驶员进行内部自查。当前，交通执法部门正在根据企业报送的名单，并结合信访投诉数据和历史案件查处数据，梳理汇总后形成首批“重点监管车辆及人员”名单。针对名单中的车辆和驾驶员，交通执法部门将定期和不定期上门调取后台数据进行比对检查，发现违法违规行为，立即进行查处。同时，在机场、火车站等重点区域对名单中的车辆及驾驶员进行重点监管和执法检查。
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