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　　开发商额外加价能否追回定金

2018年9月，我在当地交了5万元定金买房(有认购协议和收据)，当时销售员违规加价操作，让我多交10万元转到了一个私人陌生账户，也没开收据。在多次联系不到销售员的情况下，我去售楼部协商，交定金定下的房源却没有显示。销售员推荐另选房号，被我拒绝。最后协商走退款流程，销售方同意退还没有收据的10万元，并于2019年9月原路从陌生人账户退回。但5万元定金却不肯退还。对方表示，协议约定半年内签订购房协议办理按揭，如今一年过去了，已过时效。我有对方违规操作多收费用的录音，开发商误导消费者造成购房无法完成，请问5万元定金能否讨回？  尤女士

【解答】

尤女士，您好！您与开发商签订了房屋认购协议，协议时你们双方约定了您订购的房屋坐落，但在协议签订后，开发商未能按约向您提供指定房源，开发商违反合同约定，导致合同无法按约履行，故您有权要求解除双方的认购协议，并要求开发商退还已收取的定金。对于开发商表示协议约定半年内签订购房协议办理按揭，如今一年过去了，已过时效从而拒绝退款的主张，我们认为是不成立的，因为协议约定半年内签订购房协议其前提是，开发商按约为您提供指定的房源，而今您之所以久久没有签约，是因为开发商违反合同约定造成的。故开发商的主张不能成立，您有权主张退还定金。如开发商拒绝协议退款，您可向人民法院提起诉讼，以维护自身权利。

买家具经销商跑了品牌店是否有责任

我前段时间去一家知名品牌店买了1.5万元的家具，当时经销商和该知名品牌厂家交接完毕，但经销商没有告知自己已经不再销售该品牌家具，还诱导我前后支付了1.5万元的货款。现在已经退还了4100元，剩下的至今没有消息。经销商的行为是否已经涉嫌诈骗？该品牌厂家是否没有起到监管职责应负连带责任？  王女士

【解答】

王女士，您好！您向知名品牌家具的经销商购买家具，您与经销商之间形成买卖合同关系，您向经销商支付了货款，经销商应当向您交付货物。现经销商在收款后，停止继续销售品牌家具而未交付货物，经销商违反合同约定，应当向您退还货款。现经销商仅退还了部分货款，即没有了消息，经销商的行为是否构成诈骗呢？根据法律规定，诈骗是主观上具有以非法占有的目的，行为上用虚构事实或者隐瞒真相的方法，客观上骗取款额较大的公私财物，因此如果经销商符合上述条件，涉嫌构成诈骗。从您描述的情况看，订购时经销商有授权经销的资质，之后其与知名品牌厂家暂停合作，且已退还您部分款项的行为，尚不足以构成诈骗。故建议您持订购合同、付款凭证向人民法院起诉，要求该经销商退还您的货款。至于该品牌厂家是否应负连带责任，应视其与经销商进行交接时是否履行了应尽的义务，是否具有过错才能分析定责。

父亲去世办理抚恤金存折需更换无法办理

我父亲今年4月份去世，去民政局办理退休抚恤金，可是抚恤金政策当时没下来。到了11月份政策落实后，我再次去办理，可是指定的邮政银行存折不知为何消磁了，去更换存折的时候，银行告知我父亲身份证信息不全，叫我去公证处办理继承遗产的手续，到公证处被告知抚恤金不属于遗产，不予办理。现在就卡到这儿了，请问我如何才能拿到父亲的抚恤金？  钱先生

【解答】

钱先生，您好！抚恤金是自然人去世后，国家或单位按照现有规定发给死者近亲属的一笔具有精神抚慰和经济补偿作用的款项，该款项不是死者去世前合法拥有的财产，因此的确不属于遗产。令人奇怪的是，根据上述抚恤金的性质，这笔款项应该是直接支付给家属的，通过银行转账也应是支付到家属名下，为什么您所描述的情况却是在您父亲的银行存折中呢？故请您确认该款项的性质以及收款账号的户名，是否与您描述一致。如果核实下来，该款项不是抚恤金，而是您父亲生前在银行中的存款，您可以至公证处办理继承遗产公证后，再向银行申请取款。

产品是半成品是否存在违约

我公司与一家开发公司签订合同，由对方为我方开发一款APP产品。当时合同上说好的是30天开发完，但是开发公司钻漏洞，在一个月内功能没有开发完的情况下，就交给我方测试，并号称这是测试版。但这个测试版完全一塌糊涂，连基本的功能要求都无法达到，纯粹就是个半成品，这种情况算开发公司违约吗？  丁先生

【解答】

丁先生，您好！如您所说属实，开发公司确实会存在违约。因此目前的问题在于如何证明您所说的属实？首先需要您找出当时与开发公司签订的合同，就产品交付时间、交付标准、违约责任等条款进行查阅，如果对方交付的产品不符合交付标准，您有权根据合同约定的违约条款向对方主张违约责任。建议您固定对方产品不符合标准等有关证据，及时发函给对方表明态度；其次，您可与开发公司自行协商，记得保存好来往邮件或聊天记录，以备不时之需；如果双方争议较大，建议您向人民法院起诉主张对方违约责任。

本版问题由特约上海想实律师事务所合伙人崔瑶律师回答，仅供参考。  金勇  整理

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