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海南省大数据管理局会同省委网信办根据《海南省信息化条例》《海南省信息系统网络安全保护工作机制（试行）》等相关规定，组织专家对省司法厅建设的“海南公共法律服务平台项目”进行竣工验收。经专家组质询与讨论，同意项目通过竣工验收。
海南省司法厅从2018年10月开始建设海南公共法律服务平台，在全面建成网络、热线、实体三大平台的基础上，通过信息化手段实现三大平台“融合发展”，进一步提升了公共法律服务的便捷性和可及性。
其中，网络平台是指 “12348海南法网”，由网站、APP、微信公众号、椰岛小司智能解答机器人、自助服务终端机等组成。热线平台是在原“12348”法律援助热线的基础上升级改造成的海南省 “12348”公共法律服务热线。实体平台是指省、地市、县（市、区）、乡镇（街道）、村（居）委会五级公共法律服务网络，共同构建起来了城镇半小时、农村一小时公共法律服务圈。
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