第B02版:基层调解

支付宝自动划扣,女子错交两年电费

青浦法院法官悉心调解化解矛盾

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  □法治报记者  胡蝶飞

法治报通讯员  姚莉

2020年8月,胡小姐发现自己的支付宝账户从两年前起就在为他人代缴电费,金额合计近5000元。经查询,胡小姐发现对方是自己两年前的房东。胡小姐立刻与前房东协商退款事宜,但未能达成一致,只得以何先生不当得利为由诉至青浦区人民法院。

近日,在法官的悉心调解下,胡小姐与何先生最终达成调解协议,圆满化解了双方的矛盾。

退租后仍代扣缴电费

胡小姐称,2018年6月,胡小姐的男友钟先生承租了何先生的房子,并由胡小姐缴纳水电费等费用,为避免漏交或者迟交费用,胡小姐开通了支付宝的自动缴费功能,每月自动从支付宝账户扣除相应的费用。

五个月后,胡小姐与钟先生准备结婚,不再租住何先生的房屋,退租后胡小姐忘记把租房时的电费户号解除自动缴费,持续扣费到2020年8月。胡小姐表示,因为自己还替父母家和自己家里缴纳水、电、煤气费等,每月自动扣款的时间集中,金额不大而且费用多笔,一直没有在意这些支出情况,在发现错交电费的问题后,她立即将何先生的户号从自动缴费中解除绑定。

多次协商达成一致

何先生辩称,租房的情况确实如胡小姐的陈述,钟先生退租后已将房子交给一家长租公司管理,何先生每月收取固定房租,水、电、煤气费等由租客自行缴纳,因此胡小姐应该向实际租客主张不当得利,不应向自己主张。庭审中何先生提供了与长租公司的房屋托管租赁合同,合同约定使用房屋所发生的水、电、通讯、宽带等费用由长租公司承担。

胡小姐与何先生各执己见,导致法院的调解工作一度陷入僵局。听取了各方意见后,承办法官耐心地向何先生释明法律,理清各方之间的法律关系。涉案出租房屋的产权所有人为何先生,胡小姐错交电费的最终受益人为何先生,即使房屋托管租赁合同约定水电费等由长租公司承担,长租公司与租客之间极有可能另外约定水电费等由租客承担,这些都是约束合同相对方的条款,对外不具约束力。

承办法官还向胡小姐提出,胡小姐自身过于粗心,误交两年电费实属不该。经过法官的耐心释法说理,何先生表示愿意支付胡小姐代缴的电费,事后何先生再向长租公司催讨。

最终,胡小姐与何先生达成了调解协议,青浦法院向双方出具了民事调解书,何先生在收到调解书的当天即向胡小姐支付了代交的电费,圆满化解了双方的矛盾。

【法官说法】

根据法律规定,没有合法根据,取得不当利益,造成他人损失的,应当将取得的不当利益返还受损失的人。在日常生活中,租客租房或者房主转让房产时,各方除了需要签订正规合同外,在租客退租或房主搬离原来房屋时,原先的缴费人务必要及时将水费、电费、燃气费等与支付宝、微信、银行卡解除自动扣费,避免直接扣划造成不必要的损失。

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上海法治报基层调解 B02 支付宝自动划扣,女子错交两年电费 2020-12-29 2 2020年12月29日 星期二