居民生活的舒适度与小区物业服务息息相关,这一点无可争议。但居民和物业之间的纠纷也同样令人头疼,围绕这些纠纷,双方闹得不快也属常事,甚至还会引发诉讼,闹上公堂。本期“专家坐堂”通过以案释法,以《民法典》为基准,解析常见的物业服务纠纷。
生活在小区里,难免要和物业打交道。双方通过物业服务合同产生法理上的联系,也就意味着相应的行事准则必须在法律框架内。《民法典》从顶层设计上确认了业主权利,也通过合同约束了物业服务人的义务,双方相辅相成,各取所需。如果各尽其责,通常也就相安无事,可有人的地方难免会有争执和纠纷,比如小区的广告收益到底归谁所有?建筑垃圾点设在窗外可以拆除吗?认为物业服务有瑕疵就可拒缴物业费吗?在小区门口意外摔伤由谁来承担赔偿责任?法官通过案例来解答相关问题,从中提示大众,什么情况下,才能维护自己的合法权益。
《民法典》的实施,让业主和物业的行为都有法可遵循,才能减少争议化解纠纷。物业和业主之间没有化不开的矛盾,只有在法律的护航下,双方才能平安相处,取得双赢。金勇
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