首页
□法治报记者 季张颖
国家市场监管总局近日发布《价格违法行为行政处罚规定（修订征求意见稿）》，向社会公开征求意见。记者注意到，相较于过去的版本，此次新增多条规定直指新业态经济中“大数据杀熟”等不正当价格行为。其中提到，“大数据杀熟”行为在没收违法所得的基础上，可以并处上一年度销售总额1‰以上5‰以下的罚款，情节严重的还将被责令停业整顿或吊销营业执照。国家这一波出手遏制“大数据杀熟”，释放了监管的从严信号。
就在近日，媒体曝出“同一家酒店，不同互联网平台渠道，预定价格差3倍”的新闻就引发了网友热议。据报道，消费者俞先生（化名）7月1日带着娃前来上海旅游，在这之前他在某平台预订了一间当晚入住上海外滩W酒店一晚的客房，房型显示为46平方米的外滩景观壮美客房，价格9559元/晚。然而，俞先生办理入住后，在宾客登记表格上看到的价格却显示仅2980元/晚。
其实，像这样的事件在近些年并不少见。去年12月，有网友发文称美团会员是“割韭菜”，同一家外卖，同一个配送位置，同一个下单时间节点，在开通会员后配送费竟然比非会员更高。
很多人都有这样类似的感受：酒店越住越贵，打车越打越贵……而如果新换一个不常用的手机号码，价格就明显下来了。“大数据杀熟”，已经成为消费者怨声载道、监管部门多次申饬的痛点。
处在飞速发展的互联网时代，国家市场监管总局此次修订的《价格违法行为行政处罚规定》，正是为了适应时代经济发展的需要，特别是互联网电子商务经济发展的需要。
记者注意到，此次《价格违法行为行政处罚规定》的修订，相较于十多年前的修订，有非常明确的时代特质：打击重点已经从之前的“相互串通、恶意囤积、捏造并散布涨价信息等手段哄抬价格、牟取暴利”，转到了针对包括大数据杀熟、低价倾销在内的新业态价格违法行为。而其中所明确的对此类违法行为的处罚，也带有很强的惩罚性质，对企业的威慑不小。
在国家的严管态势之下，相信“杀熟”的成本将越来越高。如今，大数据杀熟最高拟罚年销售额的5‰规定算是迈出了大数据杀熟监管的第一步，提高了互联网平台的违规成本，但未来还需要更多成熟的机制，比如解决大数据杀熟取证难的问题，对互联网企业落实监管，从源头避免大数据杀熟。
在法律法规维度，明确了对大数据杀熟的打击与处罚力度，而在法律的维度之外，监管上未来还有更多的文章可以做。比如可以鼓励同行企业或企业内部员工积极举报大数据杀熟行为，为监管机构提供线索和证据材料，或者利用大数据监测技术，来实现智慧监管。只有让这些隐蔽的“盲区”变得相对透明，监管部门才能有据可查，也才能真正从源头上杜绝“大数据杀熟”。
SourcePh" style="display:none">
放大
上一版
