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□王志顺
最新数据显示，我国60岁以上失能半失能老人为4000万左右。但他们中的很多人，在耄耋之年因病卧床，洗一次澡，却是一件很奢侈的事。据一位资深助浴师称，她遇到过大概两三年没洗过澡的老人，其他通常都是好几个月或者一两年没有洗过澡。（9月22日《南方周末》）
许多失能老人之所以被洗澡这一日常生活小事“困住”，从报道来看，主要原因是对老年人，或是照料失能老人的照护者来说，洗澡可能是一件存在诸多风险隐患的“体力活”。此外，洗澡是一件私密性极高的事。有老人说，即便让亲生儿女帮助洗澡，也难以接受，“擦擦胳膊洗洗脚也就算了。”问题在于，身体的清洁卫生与健康紧密相关。特别是对于长期卧病在床的老人来说，不良的卫生状况加上局部挤压很容易形成褥疮，严重的甚至可能导致局部皮肤肌肉溃烂。这大大降低了老年人的生活质量，也成为老年生活护理的一大难题。
近年来，国内不少城市都出现了带着专业工具上门为老人洗澡的助浴师。专业的工具，让老人们在客厅、床上就能洗澡洁净身体，也带来了舒适和尊严。
实际上，作为养老服务的一个细分领域，助浴服务也越来越成为国家和一些地方关注的重点。2021年，重庆探索形成的“助浴快车”新模式，入选民政部、财政部公布的居家和社区养老服务改革试点工作优秀案例。今年发布的《“十四五”国家老龄事业发展和养老服务体系规划》明确提出，要“开展助浴助洁和巡访关爱服务”，将其作为强化居家社区养老服务能力的措施之一，明确将“支持社区助浴点、流动助浴车、入户助浴等多种业态发展，培育一批专业化、连锁化助浴机构”。而从2012年青岛率先试点，酝酿近十年的“长期护理保险”则被助浴行业寄予厚望。
不过，从目前来看，助浴服务毕竟还属于小众行业。究其原因，除了一些机构的服务还不够规范，还有助浴的人力成本较高，收费对于普通家庭来说显得有些高。此外，很多人对“帮人洗澡”这个行业在观念上也不太能接受，甚至存在偏见。因此，相关部门应积极设立相关收费标准，帮助行业建立规范化、专业化的操作规程，在税收、场地等方面提供必要的优惠和支持，让这一行业快速发展壮大。
尊严是人的基本需求，即便是再老的人，即便已失去理智，我们也要维护其人格尊严。为失能老人提供助浴服务，既是维护失能老人最后的体面与尊严，也是“老有所养”的题中应有之义，更是为了自己的未来，因为，总有一天我们都要老去。因此，无论是基于现实，还是着眼于长远，如何帮扶“上门助浴”等新兴服务行业获得更好、更规范的发展，都是摆在政策制定者面前的一道重要议题。
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