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□法治报记者 陈颖婷
在青浦，崧子浦社区有点特别。作为大型动迁小区，社区居民都是动迁居民和出租户。截至2021年11月，社区总人数为4913人，其中动迁居民为3204名，出租户居民为1709名。居民来自五湖四海，层次也参差不齐，这就给社区治理带来了棘手问题。
然而，近日记者来到崧子浦社区发现，这里环境整洁优美、居民间热络亲昵，处处洋溢着人文关怀。这些变化都是从2年前社区推行的“一三五七”工作法开始……
疫情期间党员“站出来”：隔离不隔爱
据介绍，崧子浦社区的“一三五七”工作法已推行两年多，通过围绕“一条主线”、实现“三网融合”、建设“五支队伍”、共建“七家党组织”，积极探索创新社会治理新模式，充分发挥党建引领作用，实现党支部、物业、楼组长、党员的“四位一体”党建新模式。
这套工作法在今年上海疫情期间发挥了积极的作用。都说远亲不如近邻，社区在静默期间以楼栋为单位细分为若干个网格，在党员们的带领和号召下建起微信群，大家互帮互助，共渡难关。
3月31日凌晨两点，居委会响起了电话：“你好，我是顾会庭5号楼的居民，请问你们有退烧药吗？孩子发烧了。”这个电话让居委会所有工作人员都警觉起来，因为这户居民于3月30日刚从隔离点回来，这会儿出现发烧的症状。检测结果出来母子二人新冠阳性，父亲作为密接去隔离点，两天后也转阳性。顿时，5号楼的居民乱成了一锅粥，这时，退休党员金亚芳及时站出来，在群里稳定居民情绪，挺身在前，当起疫情防控中的“宣传员”“服务员”“送货员”……
居民们互相给予生活上的关怀，送米送肉、送油送盐，帮孩子打印学习资料，替不会用手机的老人团菜、配药，像这样互帮互助、团结友爱的事例太多太多。面对共同的困难，党组织的凝聚力增强了，人与人之间的距离拉近了，社区就像一个大家庭。
居民自治让基层治理有了新气象
崧子浦社区有2个封闭式小区，共有35幢楼。居住人员构成复杂，老年人和外来人口居多，以前无论路过哪个楼道，迎面而来的是凌乱的垃圾，明明是新小区，地面却满是污渍，老年人为了节约垃圾袋，直接把厨余垃圾倒在楼道口，给人的印象就是“脏乱差”。
这两年，通过“创文”复审、三大整治（综合整治）等活动，“脏乱差”现象得到很大改善，这都归功于崧子浦社区的志愿者队伍。早上上班高峰，志愿者戴德明就出来监督，“不能把垃圾放在楼道口，快拿去垃圾箱房。”戴师傅一看到居民随地放置垃圾，“大嗓门”直接喊起来，好几个志愿者时时刻刻在监督，居民也渐渐自觉起来，环境也跟着好了起来。住在一楼的居民非常感谢这些志愿者：“以前我们窗外面臭气熏天，苍蝇到处飞嗡嗡响，窗户也不敢开。志愿者们很辛苦，早早在楼道口巡逻，情况好了很多，我们也能开窗通风了。”
崧子浦社区的华丽转身靠的是这两年来在实践中探索和总结出来的“一三五七”工作法，“三网融合”“五支队伍”同时发挥作用，党组织赢得居民的信任，有了这根“主心骨”，逐步推动社区服务由“管理型”向“自治型”转变，打通社区治理的最后一公里。
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