首页
□记者 季张颖
本报讯 位于崇明区建设镇虹桥村的顾伯伯民宿群紧邻东平国家森林公园，由37家民宿组成。创办初期，矛盾纠纷多、市容环境差、安全隐患多、恶性竞争多、无证无照多、治安防控难等问题频出。为此，建设镇根据区域特点，形成针对民宿群自治共治的“建设方案”，走出一条助力乡村振兴的道路。记者近日从建设镇平安办获悉，下一步，建设镇将结合具体情况在全镇范围内推广这一模式。
今年7月，来自市区的张小姐在网上预定了一家虹桥村的民宿，三间房间共支付了2800元的房费，但因为疫情防控的原因，张小姐一家不得不取消行程。在与民宿协商退款过程中，双方持不同意见，导致协商无果。接到派单后，顾伯伯民宿纠纷调解工作室的调解员第一时间介入调解，最后双方很快达成和解，除订房平台所扣费用外，由民宿退还房费2500元。
这正是民宿群探索自治共治的一个缩影。“过去，民宿与游客之间的纠纷很多，为此我们成立了全区首家以个人名义命名的消费纠纷调解工作室，专门调处这类矛盾纠纷，借助这一平台，今年以来，我们共调处了各类纠纷17起，从源头上化解了矛盾。”
建设镇平安办相关负责人告诉记者，针对治安方面的问题，近年来镇里也在不断加强物防、技防、人防三方力量建设。“通过完善周边视频监控体系和公安管理系统，实行对外来人口的动态管控，针对节假日拥堵的情况，通过增设停车位、加强现场交通管理加以改善。同时我们还设置了顾伯伯民宿平安驿站，组建了社保队、夜间巡逻队和平安志愿者3支队伍。”统计数据显示，截至今年9月底，顾伯伯民宿区域共接报各类警情16起，同比去年降低85%。
记者获悉，通过村民自治项目的实施，建设镇编织了一张看得见、摸得着的治安防范网络，邻里纠纷、安全隐患等问题逐年下降，各类案件发生率同步降低，群众安全感满意度得到稳步提升，在全区安全感满意度2021年度测评中，建设镇取得了双第一的好成绩。
SourcePh" style="display:none">
放大
上一版
