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□记者 陈友敏 通讯员 黄迪
本报讯“感谢检察官为化解我们的家庭矛盾作出的努力，你们不仅讲明了法理，还耐心调解纠纷，让我们感到了公平正义。”被害人张某某在公开听证会上向检察官致谢。
初来时的被害人张某某怒气冲冲，并把因家庭矛盾、身体病痛而产生的怨气向检察官一股脑地发泄。事情要从一起刑事案件说起，被害人张某某儿子小张与被告人李某某女儿小李因子女抚养等发生家庭矛盾。子女家庭矛盾发生后，双方家长纷纷参与其中，更是从口角争执升级到肢体冲突，最终演变成了两家人的混战群架。
其间，被告人李某某为泄私愤，拳击被害人张某某面部，致张某某左眼玻璃体积血等，经鉴定已构成轻伤二级。此外，在冲突过程中，被告人李某某因外伤致左侧第7前肋线性骨折，构成轻微伤；女儿小李也因外伤致头皮下血肿，构成轻微伤。
“在12309检察服务中心第一次接待被害人张某某时，他的情绪十分激动，我大致了解他的诉求后，当即决定等他情绪平稳后再进一步沟通。”检察官顾文祥说。
该起案件的起因是小张的家庭矛盾。于是，检察官第一时间与小张电话联系，耐心询问当事人心结、循循善诱讲透事理，并希望小张能在家做好父亲的思想工作。很快，小张就向检察官表示：“我父亲认识到不应该将自身情绪发泄在检察官身上，他希望还能与检察官继续沟通。”
打给被害人张某某的第二通电话让检察官进一步了解了他的心结所在。张某某向检察官表示，其年事已高，眼睛受伤后生活不便、治疗费用高昂，担心被告人赔偿的金额不足以满足其医疗费用。两通电话后，检察官不仅找到了纠纷化解的突破口，更是架起了与当事人交心的桥梁。
考虑到当事双方均系老年人，还牵扯着家庭矛盾、金钱纠纷等问题，检察官遂邀请人民调解员共同参与纠纷化解。通过与被告人李某某多次联系后，李某某也表示愿意承担超过现有赔偿金额的医疗费用。
3月20日，嘉定区检察院组织召开公开听证会，被害人当场表示愿意接受被告人的赔偿款并达成谅解。
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