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□法治报记者 夏天
实习生 陈科扬
法治报通讯员 翁羽霄
外卖包装费达两位数，实际只用了两个塑料盒；同一家店在不同平台，外卖包装费竟然不同……近期，外卖包装相关问题引发社会关注，上海市消保委针对外卖包装问题，专门联合上海七方律师事务所进行了专题研究。
据悉，不得主动无偿向消费者提供一次性塑料餐具的“禁限塑令”规定出台后，使得外卖包装问题无法通过有效的市场竞争来实现价格和资源配置的合理化，因此上海市消保委需要代表消费者介入博弈，推动构建良好消费关系。从专题调研结果来看，不同商户的外卖包装费收取确实存在很大的差异，这些差异既有公平性问题，又有合理性问题，其根本原因是外卖包装具体收费规则的缺失，并造成了包装多次收费，不同平台不同价等问题。
产生这类痛点问题的原因是，关于外卖包装目前只有收费的理由而没有收费的详细规则。上海市消保委认为无论是通过立法立规还是平台发布指引等方式，都应该制定出更为细化的外卖包装收取规则，将外卖包装物的名称、材质、规格、单价、不同品类食物的打包方式、包装费的收取规则等关键内容予以规范。
《外卖业包装塑料环境影响及回收循环研究报告（2021）》显示：自2015年起，中国外卖行业开始出现爆发性增长，进而导致塑料包装消耗（废弃）量从2015年的5.7万吨增长到2020年的57.4万吨，5年间增长为原来的10倍。因此，如何在外卖包装方面反对浪费、促进环保节约这一问题值得关注。
外卖包装因其适用场景不同，品类繁多。外卖包装物的选择需要符合食物的特性，例如包子、饺子等面食需要良好透气性的包装，而馄饨、汤面、汤粉类则需要固液分离式的包装，因外卖配送的距离还涉及到保温、保冷的问题，不同的食物需要选择不同品类的包装物。因此，要想制定出统一的外卖包装规则会有很大的难度。
目前在外卖之外收取的包装费金额、包装物的品种等是不可选择的，外卖包装的费用都是消费者在承担。所以商家为了能更好的保证食物的色香味，或者为了让食物看上去更加有仪式感，提高消费者的体验度，同时减少相关投诉，会尽可能选择好的、贵的包装物。消保委也关注到，商家在销售外卖的同时实际上也在销售包装物。
因此，上海市消保委呼吁把外卖包装的选择权交给消费者，在商户菜单页面提供不同档次的包装供消费者选择，或者设置合并菜品包装选项，简单的少花钱，高档的多花钱，通过消费者的选择，能够有效实现外卖包装的减量和减少浪费。
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