八旬老人病重，女儿们却争吵不休

□法治报记者  金勇

八旬老父需要照顾，三姐妹本应轮流承担赡养责任。可姐妹之间却因琐事互有芥蒂，多次发生争吵。

调解员通过释法说理，耐心劝导三姐妹，不仅解决了老人的赡养问题，还修复了姐妹之间的感情。

八旬老人卧病在床

三个女儿相互指责

朱老年过八旬，两年前身体每况愈下，生活已不能自理，需要人长期照顾。朱老的老伴多年前就已过世，有3个女儿，分别为大姐朱某甲、二姐朱某乙、三妹朱某丙。为此三姐妹约定轮流照顾卧床在家的老父亲。

大姐朱某甲照管期间，时常与父亲发生争执，在一次激烈争吵后就再也没有照管过父亲，过年也没有去看父亲。

此后，朱某乙与朱某甲、朱某丙就父亲的赡养问题产生纠纷，她向当地人民调解委员会申请调解。

调解员接到申请后，通过询问当事人、走访相关知情人，迅速掌握了第一手资料，了解到引起矛盾纠纷的原因。首先，大姐朱某甲不够沉稳，照顾老人耐心不够，而朱某乙又时常在父亲面前说朱某甲的不是，于是让本来就有些不满的老人对朱某甲心存怨怼，致使朱某甲与老人的关系愈加紧张。而朱某甲也因此与朱某乙不和，两人经常为一点小事就争吵。此外，朱某丙在大姐朱某甲的挑拨下，与朱某乙也多次发生争吵。

调解员抓住症结

耐心开导化解矛盾

找到了矛盾症结所在，调解员理出了调解重点和方向。在经过当事人同意后，调解员采用分别沟通、现场协商的方式进行调解。

在调解过程中，当事人分别提出了自己的诉求，朱某甲希望朱某乙不要在父亲面前提及不利于家庭和谐的言词，有意见可单独与自己交流。朱某乙认为自己替朱某甲照顾了父亲，应当得到补偿，且朱某甲不能拉帮结派制造家庭内部矛盾。朱某丙则表示愿意听从调解员的建议。

在单独沟通和现场协商过程中，调解员向三姐妹指出，《民法典》第一千零六十七条规定，成年子女不履行赡养义务的，缺乏劳动能力或者生活困难的父母，有要求成年子女给付赡养费的权利。孝敬老人是中华民族的传统美德，赡养是子女应尽的义务，同时也是法律责任，孝顺不仅仅是提供衣食住所，更重要是让老人舒心。

调解员同时表示，三姐妹应维护家庭和谐，朱某甲不应因小矛盾而拒绝履行赡养义务，朱某乙在与亲人产生矛盾时应及时与姐妹沟通，朱某丙在亲人间产生纠纷时，应做好调和作用，帮助家人正确分析和认识问题，而不是加剧冲突，建议三姐妹为下一代做好表率，同时告知三姐妹不尽赡养义务的后果，帮助她们认识到自己的错误。

经过调解员的释法明理，三姐妹都认识到自身存在的错误。朱某甲后悔遇事没能从自身查找原因，竟因跟父亲怄气，一年多没尽到赡养义务；朱某乙表示不再要求补偿，朱某丙表示以后姐妹间再有矛盾，一定做好调和作用。

在调解员的开导下，三姐妹纷纷承认自己的错误，并就赡养父亲达成一致协议，纠纷圆满解决。此后，调解员通过回访得知，三姐妹关系已得到缓和，都按照调解协议履行自己的义务。

【案例点评】

赡养父母是子女应尽的法定义务。引起赡养矛盾的原因很多，此案是由于姐妹之间沟通不畅，平时积累怨气较深，加上法律意识淡薄引起。

此矛盾的化解，不仅解决了老人的赡养问题，还修复了姐妹的感情，充分体现了人民调解切近群众的优势特点。

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