定制盲盒手办，样品存质量瑕疵能退货款吗？

□法治报记者  胡蝶飞

法治报通讯员  倪佳

立公司找到博公司要定制一批盲盒手办，预付了70%的款项，然而，收到样品却发现存在质量瑕疵。立公司不满意，便找了其他供应商另做，并诉至法院要求与博公司解除合同退还货款。博公司提起反诉，称这批定制的盲盒手办不应执行玩具的国家标准，立公司中途退单理应赔给自己损失。近日，青浦区人民法院审理了这起合同纠纷案件。

公司定制盲盒，预付3万却发现样品存瑕疵

立公司想定制一批盲盒手办，于是找到博公司，双方签订了《供应商合作协议》，约定由博公司为立公司制作盲盒公仔；博公司先制作模具，交付打样的样品，待确认样品后再完成“大货”。立公司支付了70%的价款即3万元。

很快，立公司收到博公司寄来的10个公仔产前样品，反馈样品存在杂质、异味及细节处理不够细致等问题，博公司称样品是仓促赶制的，“大货”会更精细。立公司称其客户对样品非常不满意，于是寻找了其他供应商另做。立公司诉至法院，要求博公司解除合同并退还货款。

立公司诉称，博公司网站宣传页面显示产品名称为玩具，这批定制盲盒应属玩具类别，增塑剂含量应同时符合玩具和模型国标，还应符合《鉴赏收藏用潮流玩偶及类似用途产品团体标准》。样品存在较大异味和瑕疵，博公司提供的环保测试报告显示样品原料符合相关标准。立公司委托检测部门按照玩具类标准进行检测，结果显示样品的增塑剂含量严重超标，据此原告要求解除合同并退还货款。

博公司辩称，这批定制的盲盒手办属于模型产品，不属于玩具类别，不能以玩具的国家标准作为依据。立公司主张的《团体标准》也是在案涉协议签订后制定的，且立公司提供的检测样本并非被告提供的样品。博公司已为订单开模打样，支出成本产生了费用，立公司无故取消订单应赔偿被告相应损失。博公司据此提出反诉。

法院：一方返还预付款，一方赔偿打样费

法院审理认为，当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实应当提供证据加以证明。

本案中，立公司主张样品存在质量问题，对此应承担举证责任。关于案涉盲盒商品执行的质量标准，双方未能达成一致意见，但无论参照何种标准，现B公司否认检测样本为案涉提供样品，立公司提供的检测报告也仅为其单方委托，因此该检测报告的证明效力法院不予确认。立公司对于质量问题，无其余证据予以证明，并撤回了质量鉴定申请，立公司应承担举证不能的法律后果。

立公司单方提前取消订单，已构成违约，应赔偿博公司损失。博公司为了保证工期，经立公司默许先行制作了“大货”模具，主观上是善意，但其作为专业定作方显然更有专业优势和风险预判能力，在微信沟通交流时未区分样品模具和“大货”模具的情况，由此可能造成对方错误认知，也未明确告知立公司自担先行制作“大货”模具的风险，存在一定过失，应适当减少博公司主张的赔偿金额。

综上，双方同意解除合同，最终法院判决博公司返还立公司支付的预付款3万元，立公司应赔偿博公司打样损失费1.5万元。

（文中所涉公司名称均为化名）

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