随着互联网医疗的发展,很多人开始选择在线上寻求健康咨询问诊,随之而来的问题也不少。本期“权威曝光”介绍的就是如何整治互联网在线问诊乱象,切实保护消费者的合法权益。
“网络问诊”有其积极一面,患者不用再为了一点小毛病就跑去医院就诊,不仅满足了就医需求,也降低了医疗负担,方便快捷,省时省力。而医院、医生也能借助网络交流提高声誉,还能在网络上搭建起普及医学、养生知识的平台,有助于提升公众健康素养。正因如此,对网络问诊中出现的各种乱象不能听之任之,要加强约束和管控,设置准入门槛,建立可追溯、可查询和处罚机制,尤其要依法打击那些打着网络问诊幌子的违法违规行为,让网络问诊在规范的轨道上进行。
为此,国家出台了不少法规对网络问诊予以规范,《互联网诊疗管理办法(试行)》《互联网医院管理办法(试行)》《远程医疗服务管理规范(试行)》《互联网诊疗监管细则(试行)》等规范性文件相继出台,对互联网诊疗服务中涉及的基本事项起到了规范作用。
然而,要想将这些法规精准落实,还需要监管部门与相关平台通力合作,需要对处方源建立严格的审查制度,完善药品追溯体系。平台自查、行业协会引导和部门监管要相互结合,形成合力,才能使这个行业不断规范,为广大患者提供更优质的服务。 金勇
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