保安正常履职，却因顾客投诉被开除？

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□记者胡蝶飞通讯员王张蕾

本报讯一保安正常履职，与客人发生争执后客人报警，酒店为维护自身声誉，以保安严重违纪为由将其开除。近日，青浦区人民法院审理了这起劳动争议案件。

小梁是一名酒店保安，负责维护酒店秩序及安保工作。根据酒店监控，2022年3月的一天，客人张先生行车不当，压坏了酒店的橡胶路障，沟通过程中，张先生多次用手指小梁，小梁抬手阻止，张先生立即手捂胸口并报警，称因本次冲突骨折受伤。为尽快平息纠纷，小梁根据酒店经理要求，对张先生进行了赔偿，双方当天达成和解。

谁知，4天后，酒店却向小梁出具合同解除通知，以小梁在本次事件中严重违反酒店规章制度、对酒店声誉造成极大影响及损失为由，解除双方劳动关系。小梁认为，酒店是违法解除劳动合同，经过劳动仲裁后诉至青浦法院，要求酒店支付赔偿金。

经审理，人民法院认为，酒店依据《员工手册》规定的“挑起斗殴事件或聚众斗殴”，与小梁解除劳动合同。但根据监控视频等证据，小梁当日并无打架行为，亦不存在挑起冲突的过错行为，其抬手阻挡是正常的反应，该行为未达到严重违纪程度，酒店的解除行为缺乏依据。最终，法院判决酒店支付小梁赔偿金6500余元。

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