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□记者 季张颖 通讯员 马凯
本报讯9家三甲医院、15处新建楼盘、20个零星旧改项目、260余处中小学……徐汇公安分局聚焦辖区特点靶向发力，以涉医、涉校、涉房类警情为重点，由政府负责、群体助推、社会协同、公众参与的“三所联动”机制在全区形成破局合力。今年以来，徐汇警方已成功化解各类矛盾纠纷3.5万余起。110矛盾纠纷类警情量、侵权类案件发案量分别下降2.1%和15.4%，矛盾纠纷调解率同比上升5.1%。
校园安全无小事，结合徐汇区教育资源丰富且知名院校集中的特点，徐汇警方积极协同区教育局创新建立徐汇区“平安校园联盟”，充分运用校外法治辅导员优势延伸工作触角，将110警情和日常走访相结合，滚动排查矛盾纠纷隐患，切实筑牢安全防线，推动更高水平的平安校园建设。
今年上半年，某小学两名学生小薛、小郑在嬉戏打闹过程中，造成小郑摔倒，上颚两颗牙齿受到撞击松动。该校校外法治辅导员、斜土路派出所民警王慧蓉在学校走访时了解到，双方家长各执一词，迟迟未就赔偿达成一致，矛盾有进一步激化的可能。
民警随即介入，在校方的积极配合下开启“三所联动”。一方面，努力保护同窗之谊，通过回放视频、情景再现，让学生意识到自身的错误并学会主动承担，互相握手言和；另一方面，民警发现小郑家长关注点其实在于牙齿是否有后遗症，便积极联系了牙科医生，确认松动并未伤及孩子的牙神经，换牙期后可以自我修复，也让家长松了一口气。
签约律师王梦娇为双方厘清了民事责任关系，进一步有效推进了调解工作。在沟通中，工作组发现双方学生均为离异家庭，积极引导家长们换位思考、产生共情，最终解开了心结。
其后，由派出所主导，司法所、律所积极参与，协调双方家长在学校再次进行现场调解，达成一致并签署了调解协议书。
一事一判、一案一策，专业事需要通过专业领域工作人员参与，针对不同领域的矛盾纠纷，徐汇警方在汇总先期情况后，有选择性、有针对性地整合叠加法院、检察院和教育、民政、住建、卫健、市场、劳动等部门，以及各类人民团体、社会组织的力量资源，探索“3+N”协同解纷模式，进一步提升多元化解质效。
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