扫码点餐已经成为当下餐饮行业重要的点餐方式。对消费者而言,扫码点餐方便、快捷;对餐饮行业而言,扫码点餐有助于节约人力成本、提高点餐效率。但扫码点餐服务的普及与发展不应成为保护消费者个人信息安全的隐患。商家在设置扫码点餐程序时,应当以实现点餐、提升服务质量为目的;若超出点餐的必要范围强制获取消费者个人信息,则应承担相应法律责任。
餐饮行业只有尊重消费者对其个人信息处理的知情权、决定权,才能让消费者安全、放心地使用扫码点餐方式,促进餐饮行业的服务升级。这也是在法治轨道上平稳推进信息化社会发展,平衡数字化发展红利与个人信息保护应有的要求。 王睿卿
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