第B08版:投诉调查 2024年01月09日
  • 森海塞尔耳机三次维修“换新”遭遇退货难   □ 记者 王飞   一款2000多元的森海塞尔无线耳机,用了两三个月后,就出现了嘈杂音。维修换新后,问题依旧出现。而且每次维修换新时,森海塞尔售后人员都说缺货,要等很久。最近一次维修换新服务
  • 多次维修未果 消费者有权退货   金玮律师分析认为,经营者应当做好售后服务,履行更换、修理等义务。   “就张先生的遭遇而言,在耳机多次维修仍然存在问题的情形下,张先生有权要求退货或者更换。”金玮律师指出,依据《消费者权益保护法
  • 贴上“婴幼儿专用”标签身价翻倍?   不少商品打上“婴幼儿、儿童专用”标签便身价倍增,一些产品价格远超合理范围,却并未体现出“专用”的特殊性,还加剧了育儿焦虑。是什么让“婴幼儿专用”摇身一变身价翻倍?高价产品背后有哪些“消费陷阱”?
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上海法治报 投诉调查 B08 2024-01-091 2024年01月09日 星期二